证券从业资格

1.以下选项中，不属于对宗教界“特殊”旅客的重视和关注的是（）

多选题

A. 宣传“无神论”并参与宗教问题的讨论。~||~满足有关宗教信仰和戒律有关的特殊要求。~||~把宗教，国家问题混为一谈，随意评论。~||~在车上看天主教游客做祈祷。

2.一外国游客因父亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应（　）。

单选题

A. 不予退还~||~全部退还~||~退还50％~||~部分退还

3.旅游者在接受服务时，他的合法权益受到损害，应获得赔偿，赔偿者是：（）

单选题

A. 旅游服务产品的设计者~||~旅游服务的提供者~||~旅游服务产品的生产者~||~旅游服务产品的销售者

4.无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，并处以1000元以上三万元以下罚款。()

判断题

5.旅游团抵达一站后，无导游员迎接的现象属于。

单选题

A. 漏接~||~空接~||~错接~||~误接

6.持OK票的国际旅游者须在_____小时以前办理座位再证实手续。

填空题

7.旅游安全事故包括____________（）

多选题

A. 治安事故~||~交通事故~||~死亡事故~||~食物中毒

8.接团社为旅游者安排的饭店等级低于原计划的标准，有这种情况接团社应（）。

单选题

A. 退差价的二分之一~||~退全部房费差价~||~不退差价~||~退差价的三分之一

9.下列服务项目中，属于地陪生活服务范围的是（）。

多选题

A. 上下站联络~||~行李票证~||~安全服务~||~生活照料

10.游客初到异国他乡，表现得最为突出的心态是（）。

多选题

A. 求新心理~||~求全心理~||~求安全心理~||~懒散心态

11.根据我国人出境规定，关于出境下列说法错误的是（）。

单选题

A. 刑事案件的被告人不准其出境~||~公安机关认定的犯罪嫌疑人不准出境~||~边防机关有权限制拒绝接受查验证件者出境~||~边防机关无权限制持他人证件者出境

12.在旅游途中旅游者突然患病，导游人员应。

多选题

A. 在飞机上寻找医生就地急救~||~通知下一站急救中心和旅行社准备急救~||~暂时中止旅行~||~由地陪带领旅游团其他成员继续旅游活动

13.旅游者在自由活动过程中走失，地陪首先应该（）。

单选题

A. 与领队、全陪一起寻找~||~发动旅游团成员一起寻找~||~立即报告旅行社~||~向辖区派出所报案

14.信用卡的种类很多，按偿还方式可以分为（）。

多选题

A. 银行卡~||~非银行卡~||~贷记卡~||~借记卡

15.在参观活动游览前，地陪应与（）一起核对、商定参观游览项目。

多选题

A. 组团社~||~领队~||~全陪~||~旅游者

16.根据《娱乐场所管理条例》，每日凌晨2时至上午8时，娱乐场所不得营业。（）

判断题

17.根据2007年1月1日起实施的《中华人民共和国护照法》规定，不满16周岁的申请人可获得有效期为5年的普通护照。（）

判断题

18.某导游为一名散客确认在接待计划中并未注明需要确认的机票，他需要。

多选题

A. 告知客人确认机票的电话号码~||~向客人收取确认费~||~向客人报告核实确认的情况~||~开具证明

19.在完成当天的旅游活动后返回住地的途中，地陪提供返程服务的主要内容有（）。

多选题

A. 介绍奇闻异事~||~回顾当天活动~||~沿途导游~||~预告次日或当晚活动安排

20.如果游客是（）患病，导游人员在征得患者、患者亲友或领队同意后．立即将患者送往就近医院治疗．必要时可以暂时中止旅游活动，用旅行车直接将患者送往医院，或拦截其他车辆将其送到医院，或叫救护车，并且要及时将情况报告旅行社。

单选题

A. 在旅游乘车途中~||~在景区景点~||~在下榻饭店~||~在自由活动时