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1.信用卡的种类很多,根据发卡机构的不同,可分为()。
多选题A. 银行卡~||~牡丹卡~||~非银行卡~||~金穗卡
2.导游,顾名思义即引导他人旅行游览,就其字面来看,包含了的含义。
多选题A. 导~||~游~||~购~||~娱~||~行
3.对于在华正常死亡的人,一般不需要解剖,但若死者家属或其所属驻华使馆、领馆有解剖的意思,我方必须配合。()
判断题4.一般而言,当其他条件都具备时,____的大小决定着旅游需求数量的多少。
填空题5.我国少数民族中分布最广的是
单选题A. 回族~||~藏族~||~壮族~||~满族
6.女性导游员在化妆时,一般以为宜。
单选题A. 浓妆、艳妆~||~浓妆、淡妆~||~浅妆、艳妆~||~浅妆、淡妆
7.地陪的职责主要侧重于()。
多选题A. 安排旅游活动,做好接待工作~||~保卫旅客安全,处理可能发生的问题~||~做好旅游团内部的团结工作和联系工作~||~安排旅游活动进行导游讲解~||~做好宣传和调研的工作
8.海外旅游者携带金银及其制品的数量应以为限。
单选题A. 海关规定~||~旅行社建议~||~自用合理~||~旅游目的地的规定
9.我国普通护照的有效期以()周岁为分界。
单选题A. 14~||~15~||~16~||~17
10.旅游者在办理离境手续时,一般是()。
单选题A. 先办理登机手续,再过边检、海关~||~先过边检,再办理登记手续、过海关~||~先过海关,过边检,再办理登机手续~||~先办理登机手续,再过海关、边检
11.台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一年有效()。
判断题12.美国旅游团一行18人正在Y市旅游(该团无全陪)。地陪小王带团前往游览点的途中,一团员神色慌张地告诉小王,他的背包不见了,包内装有护照和数码摄像机。请问,小王应如何按照操作规程正确处理这一事件?
填空题13.参加旅游团的旅游者要求自由活动,导游人员应根据不同的情况,按照妥善处理。()
单选题A. “宾客至上”原则~||~“合理而可能”的原则~||~认真倾听、耐心解释的原则~||~尊重旅游者而又不卑不亢的原则
14.导游人员小李在带团浏览天桂山时,为了增加导游讲解的趣味性,他将承德磬锤峰的神话传说,挪用到天桂山中,他的作法违背了导游讲解的()。
单选题A. 客观性原则~||~针对性原则~||~计划性原则~||~灵活性原则
15.按照职业性质划分,导游人员可分为()
单选题A. 专职导游人员、兼职导游人员~||~海外领队、全陪、地陪、讲解员~||~普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员~||~初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员
16.地陪送内宾团搭火车返程应提前________分钟到达火车站。
单选题A. 30~||~60~||~90~||~120
17.下列描述的立姿正确的是()。
多选题A. 上身挺直~||~两手相握置于身前或身后~||~双膝并拢或分开与肩同宽~||~双臂抱于胸前
18.出境有效证件指各国政府为其公民颁发的出国(境)证件,下面属于出境有效证件的是。
多选题A. 国际航班机组人员的“执照”~||~国际海员使用的“海员证”~||~邻国边境居民使用的“边民证”~||~华侨、台湾同胞使用的“旅行证”~||~港澳同胞使用的“通行证”
19.不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择____________()
单选题A. 红色通道~||~绿色通道~||~免税通道~||~特别通道
20.导游语言的运用原则是()。
多选题A. 正确~||~清楚~||~自然~||~稳重~||~灵活
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