1.一批由广州外贸公司职工组成的旅游团来青海观光游览。该团原计划于7月30日离青乘火车去宁夏继续游览。7月29日该团在土族民俗村游览时，团内一对夫妇偶遇多年未见的大学好友，这位好友盛情邀请他们到他家里住几天，这对夫妇欣然答应，并找到地陪小李，请其协助办理相关事。假如你是小李，该如何处理这种情况？

2.为了使旅游活动顺利进行,导游人员在带团中要合理控制环节和节奏,处理好_______的关系。

3.地陪的入店服务具体应包括哪几个方面的工作?

4.在外宾团的末站服务中，全陪的主要工作有（）。

5.____年出现了友声旅行团、现代旅行社等，同时出现了第一批中国导游员。

6.国道是国家干线公路的简称，面前我国有（）

7.为了使购物活动圆满完成，地陪必须（）。

8.如有游客突然晕倒，导游员应如何处置？

9.购买中药材、中成药寄往澳门地区，总值限为人民币（）元。

10.生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语言的具体体现（　）。

11.民航的运输飞行主要有形式。

12.台湾同胞到大陆旅行，可到()申请台湾同胞旅行证明。

13.法律是国家立法机关制定的有一定文字形式的、由国家强制力保证实行的规范，法律体现统治阶级的意志，是阶级专政的工具。

14.住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是_____应支付房费。

15.导游人员的仪容美包括（）

16.地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的：（）

17.中华人民共和国护照的有效期一般为五年,可延期_________次,每次不超过五年。

18.“安平夕照”一景出现在（）

19.导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）。

20.在带领中国公民出国前，领队要开好“出国旅游说明会”，主要内容包括。