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1.中国共产党十七届三中全会于10月9日至12日在北京举行,全会通过了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》()
判断题2.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处1000元以下罚款。()
判断题3.杰克携带中药材、中成药出境前往美国,请问他能携带药材的总值限人民币()。
单选题A. 500元~||~300元~||~1500元~||~1800元
4.《中国公民出境旅游团队名单表》一式多联,分别是。
多选题A. 出境边防检查专用联~||~入境边防检查专用联~||~旅游行政部门专用联~||~旅行社自留专用联~||~领队自留专用联
5.游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出,地陪应(),如满足游客要求确有困难,可协助其自行解决。
单选题A. 与领队、全陪交涉~||~予以婉拒~||~予以满足~||~视情况而定
6.旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该( )。
单选题A. 签订劳务合同~||~建立奖惩制度~||~建立导游员业务档案~||~制定考核标准
7.某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该_____。
多选题A. 征求全团游客意见~||~与预订餐厅联系,做好换餐准备~||~换餐差价由游客自付~||~婉言拒绝,耐心解释
8.与其他职业语言相比,导游语言具有的特点。()
单选题A. 奇、急、难、杂~||~快、急、博、新~||~奇、新、博、杂~||~快、急、难、杂
9.在旅行社责任保险中,投保人、被保险人、受益人是合一的,都是旅行社。()
判断题10.导游人员发现旅游者要在地摊上选购古玩时,应()。
单选题A. 予以协助~||~当好购物参谋~||~予以劝阻~||~制止摊贩出售
11.参加组合旅游的客人通常都是。()
单选题A. 当地居民~||~同单位游客~||~团体游客~||~外地来访客人
12.游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
多选题A. 婉言拒绝,严守合同~||~协助购买门票,预订交通车辆~||~提醒游客注意相关事项~||~必要时陪同前往
13.我国加入世界旅游组织的时间是()。
单选题A. 1975年~||~1983年~||~1993年~||~1986年
14.如果承运人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器,如出现运输损失,。
单选题A. 承运人将承担与赔偿其他旅客相同的赔偿责任~||~承运人不需要承担责任~||~承运人将无权援用法定的赔偿责任限额~||~承运人只可援用约定的赔偿责任限额
15.安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动,如“半日游”、“一日游”和“几日游”等,属于()。
单选题A. 单项委托服务~||~旅游咨询服务~||~选择性旅游服务~||~团队旅游服务
16.()是导游人员获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。
单选题A. 辛勤劳动~||~优质服务~||~导游人员的行动~||~树立良好形象
17.我国国道编号为“312”数字表示的公路是指南北走向公路。()
判断题18.全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
单选题A. 平等互利、互守信用~||~相互尊重、分工协作~||~执行签订的旅游协议~||~根本利益一致
19.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的()。
多选题A. 只可以向销售者要求赔偿~||~只可以向生产者要求赔偿~||~可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿~||~属于生产者责任的,可向销售者赔偿,销售者再向生产者追偿
20.我国对导游职业实行导游人员资格证书和导游证的分离制度。()
判断题
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