证券从业资格

1.下列各组天干地支名称中，完全由天干组成的是：________。

多选题

A. 丁、戊、辛、癸~||~丙、子、壬、已~||~甲、寅、乙、卯~||~戊、庚、乙、癸~||~辛、壬、丁、辰

2.下列对我国名山描述正确的有

多选题

A. 泰山之雄伟~||~雁荡之巧石~||~衡山之清凉~||~峨眉之清静~||~匡庐之飞瀑

3.债务人将合同的义务全部或部分转让给第三人的，应当经债务人同意。（）

判断题

4.自1884年起，国际上将全球划分为24个区域，每个时区跨经度为度。（）

单选题

A. 15~||~20~||~30~||~35

5.旅游活动是一项寻觅美、欣赏美、享受美的综合性审美活动。导游员调节游客审美行为的有效途径有（）。

多选题

A. 把握观景赏美的时机~||~注意导和游相结合~||~传递正确的审美信息~||~激发游客的想象思维~||~帮助游客保持最佳审美状态

6.一团队于某天上午抵达H市进行两日游，在第一天游览结束后入住酒店。因地陪将晚餐订在入住酒店的餐厅，在其协助领队办好一切手续之后，他找到全陪，告之自己家在附近，有点急事，晚餐就不一起用了，客人晚餐的事就交全陪全权负责照顾，全陪答应下来。用晚餐之前，部分客人要求改吃素斋，全陪找到餐厅主管，要求换餐，遭到拒绝。

填空题

7.轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在()万元以

单选题

A. 1万元~||~2万元~||~3万元~||~4万元

8.中华人民共和国护照法规定，16周岁以下申请人所持护照的有效期是（）年。

单选题

A. 5~||~20~||~10~||~15

9.导游服务的范围包括（）。

多选题

A. 导游讲解服务~||~旅行生活服务~||~购物服务~||~医疗服务

10.首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？

填空题

11.元宵节中赏灯的习俗从()开始

单选题

A. 明朝~||~秦朝~||~汉朝~||~唐朝

12.社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（　）。

单选题

A. 文明礼貌，优质服务~||~爱国爱企，自尊自强~||~热情友好，宾客至上~||~遵纪守法，廉洁奉公

13.外国旅游者如需购买麝香，导游人员做法错误的是（）。

多选题

A. 提供必要帮助~||~劝阻，并告知中国海关规定~||~建议其自行处理~||~断然拒绝

14.导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（）。

单选题

A. 保护旅游者的人身、财产安全~||~立即报警~||~立即报告旅行社~||~稳定游客们的情绪

15.当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。

多选题

A. 认真了解情况，分析损坏事故~||~带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”~||~帮助游客索赔~||~到公安机关报案

16.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（）。

单选题

A. 完全满足其要求~||~请领队出面处理~||~不予理睬~||~尽量满足，但差价自理

17.（）被认为是近代旅游业的创始人。

单选题

A. 托马斯•库克~||~陈光甫~||~罗伯斯•库克~||~詹姆斯•库克

18.当旅游者要住高于合同规定标准的房间时，导游人员应告之（）。

单选题

A. 如有，可予以满足，但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价~||~讲明不可调换房间~||~原房费不退，单收新房费~||~无条件同意

19.旅游保险合同与其他保险合同相比，不同之处在于()。

多选题

A. 投保人可以是旅游企业或旅游团队~||~投保人可以是旅游者个人~||~保险标的既有财产，也有人身~||~被保险的人一般是旅游者~||~合同约定的赔偿范围发生在旅游活动期间和旅游活动结束游客自行回家的过程中。

20.出境有效证件指各国政府为其公民颁发的出国(境)证件，下面属于出境有效证件的是。

多选题

A. 国际航班机组人员的“执照”~||~国际海员使用的“海员证”~||~邻国边境居民使用的“边民证”~||~华侨、台湾同胞使用的“旅行证”~||~港澳同胞使用的“通行证”