证券从业资格

1.游客希望导游员转递（）时，导游员可以接受。

多选题

A. 珀金首饰~||~老照片~||~游客的书法作品~||~生日蛋糕

2.下面说法正确的是（）。

单选题

A. 按照业务范围可将导游人员分为专职和兼职导游人员~||~兼职导游人员是我国现在导游队伍的主体~||~临时导游人员属于兼职导游人员~||~我国的兼职导游人员即西方的自由职业导游人员

3.用“古、大、重、绿”四字来描绘南京风光特色的导游手法是（）。

单选题

A. 画龙点睛法~||~突出重点法~||~触景生情法~||~引人入胜法

4.为了表示尊重和友好，接待韩国游客应多使用（　）。

单选题

A. 握手礼~||~合掌礼~||~鞠躬礼~||~拥抱礼

5.对于旅游者的各种旅行证件，导游员的正确态度是（）。

多选题

A. 地陪不应保管旅行团的旅行证件~||~领队最好将客人的护照、签证集中保管~||~地陪需要旅游者证件时直接收取，用完立即如数归还~||~如证件丢失，导游要协助寻找、帮助补办，费用由组团社垫付

6.旅游团结束本地参观游览活动后，地陪导游员为了让游客顺利、安全离站，送站前要做哪些工作?

填空题

7.新中国第一家旅行社是()。

单选题

A. 1923年创办的上海商业银行旅行部~||~1927年组建的中国旅行社~||~1949年营业的福建厦门的华侨旅行社~||~1957年成立于北京的华侨旅行服务社

8.在中国，“旅游”一词出自于沈约的诗句《悲哉行》“旅游媚年春，年春媚游人”。（）

单选题

A. 唐朝~||~宋朝~||~北朝~||~六朝

9.导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?()

单选题

A. 男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准~||~导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅~||~导游人员为了突出着装的个性化，可对服饰个性化搭配~||~在社交场合，凡穿大衣、风衣，戴有帽子，进入室内应脱下

10.目前世界上惟一全面涉及旅游事物的全球性政府间旅游组织是____________（）。

单选题

A. PATA~||~WTO~||~UFTAA~||~IATA

11.导游人员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”，这体现了导游服务具备的（）特点。

单选题

A. 独立性强~||~脑体高度结合~||~复杂多变~||~涉外性

12.为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括（）。

单选题

A. 海外领队~||~地陪~||~景点讲解员~||~全陪

13.任何组织或者个人将收藏的国家禁止出口的珍贵文物私自出售或者私自赠送给外国人的，（）。

单选题

A. 处以警告或罚款~||~没收非法所得或没收其收藏的文物~||~处以罚款，并处没收非法所得~||~以走私论处

14.旅游团参观游览前，地陪应按预定时间提前（）分钟到达集合地点。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~30

15.下述海外来华游客中，（）无须办理入境签证。

多选题

A. 港澳台同胞~||~华侨~||~外籍华人~||~过境游客

16.参观游览前．地陪应与（）一起商定本地的旅游活动安排。

多选题

A. 全陪~||~组团社~||~旅游者~||~领队

17.地陪在机场接到游客后，向游客致欢迎词是在（）。

单选题

A. 机场出口处~||~停车场~||~引导上车前~||~旅游车上

18.在旅游活动中，涉及旅游者人身、财产安全的事故都属于旅游安全事故。()

判断题

19.根据《云南省旅行社和从业人员管理暂行办法》规定，持省外导游资格证书的就业人员申办导游证，需要在本省加试（）。

多选题

A. 地方导游知识~||~地方法规知识~||~地方现场导游~||~地方导游业务知识

20.“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时，导游员要借题发挥，讲解的内容不一定与所见景物统一。（）

判断题