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1.目前,我国部分旅客列车车次前冠有英文字母,其中车次前冠有Z的是()。
单选题A. 快速旅客列车~||~直达特快列车~||~动车组~||~旅游列车
2.游客要求探视多年未见的本地亲友,导游员应该()。
多选题A. 请示旅行社领导~||~协助联系~||~协助安排会见~||~请求相关部门寻找
3.在西方国家,有一种导游员,以导游为主要职业,但不是某家旅游公司的正式雇员,而是通过签订合同为多家旅行社服务,他们被称为。
单选题A. 自由导游员~||~职业导游员~||~自由职业导游员~||~专职导游员
4.我国规定,国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区,停留时间不超过_____个月的旅客
填空题5.中国最早用蒙古文写成的历史文献和文学巨著是
单选题A. 《江格尔》~||~《蒙古秘史》~||~《格萨尔王传》~||~《玛纳斯》
6.在景点示意图前,地陪应讲明()。
多选题A. 游览路线~||~游览所需时问~||~集合的时间和地点~||~游览应注意事项
7.一天早上,马克先生带着他的中国朋友找到地陪,要求让其朋友当天随团活动,此时地陪首先要()
单选题A. 向马克介绍亲友随团活动的有关规定~||~告知马克亲友随团活动一天的费用~||~与领队商量征得其同意~||~报告地接社请其处理
8.下列属于出境领队的职责的是()。
多选题A. 落实旅游合同~||~宣传、调研~||~联络工作~||~导游讲解
9.下列导游员职责中,属于全程陪同导游员职责的有()。
多选题A. 导游讲解~||~维护安全、处理问题~||~宣传调研~||~实施旅游接待计划
10.外汇管理制度和旅行社财务管理情况是旅游行政管理部门对旅行社的检查工作之一。()
判断题11.旅游过程中下列提醒工作,错误的是()。
单选题A. 提醒旅游者量力而行~||~提醒旅游者不要走失~||~提醒旅游者多购物~||~提醒旅游者注意饮食卫生
12.对于不合作的领队,导游员最好以的方式与之进行斗争,使之有所醒悟,必要时也可当着游客的面提醒领队。
单选题A. 以牙还牙~||~妥协~||~公对公~||~伙伴间交谈
13.在中国国内航空运输中,原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为。
单选题A. 人民币40万元~||~10万特别提款权~||~人民币100万元~||~5万特别提款权
14.全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
单选题A. 平等互利、互守信用~||~相互尊重、分工协作~||~执行签订的旅游协议~||~根本利益一致
15.游客甲在浏阳旅游过程中看中了一菊花砚台,但刚好缺货,因此游客甲要求导游员小王代购代运,小王应。
多选题A. 请示旅行社领导~||~在领导指示下收取足够钱款~||~购物、托运手续要完备~||~保存必要的文字资料
16.外国旅游团中的神职人员向游客散发宗教宣传品时,导游员应()。
单选题A. 坚决制止~||~不予理睬~||~讲清道理,耐心劝阻,如对方执意不听,则上报有关部门~||~严厉斥责并向领导汇报
17.一架俄国航空公司班机从莫斯科飞抵北京,游客手表上显示的是12:00时,接机的导游员应告诉游客调至北京时间_____点。
填空题18.我国海关规定旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()。
单选题A. 100元~||~150元~||~200元~||~300元
19.通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )
单选题A. 海外领队~||~地陪~||~酒店前台接待员~||~全陪
20.Open票,是不定期机票,旅游者乘机前需持机票和有效证件到航空公司办理订座手续。()
填空题
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