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导游实务5505道题

1.发给执行乘务、航空、航运任务的人员的签证是()。

单选题

A. C签证~||~F签证~||~G签证~||~X签证

2.世界各国目前对导游工作的()认识存在差异。

单选题

A. 经济性~||~政治性~||~涉外性~||~社会性

3.地陪导游人员在旅游团抵达(),应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。

单选题

A. 前二天~||~前一天~||~当天~||~之后

4.为了方便配合地陪工作,在旅游车上,全陪和领队最好选择坐在()。

单选题

A. 汽车最前面一排~||~汽车最后一排~||~汽车中间一排~||~任意位置都可以

5.一旦出现误机事故,会造成重大损失,导游人员在事发现场应采取的措施是:。()

单选题

A. ①②③④⑤~||~①②③④⑤⑥~||~①②③④~||~①②④⑤⑥

6.导游人员在导游活动中有()情形的,扣除8分。

多选题

A. 拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员~||~擅自中止导游活动~||~讲解质量差或不讲解~||~私自转借导游证供他人使用~||~未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务

7.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利与义务关系的协议。()

判断题

8.“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,该诗句所隐藏的观赏方法是()

单选题

A. 动态观赏~||~静态观赏~||~强调观赏时机~||~重视观赏距离

9.下列不属于冷泉的是()

单选题

A. 无锡的惠山泉~||~杭州的虎跑泉~||~苏州的观音泉~||~四川广元的含羞泉

10.海外游客在我国旅游期间兑换的人民币如未用完,出境时是否可再次换成他们要求的外币?

填空题

11.在以下_____情况下,导游员可以满足游客自由活动的要求。

单选题

A. 在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息~||~在火车站候车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产~||~游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团会合~||~在张家界旅游期间,游客要求夜间登山赏月

12.边防检查机关有权限制的出境人士有()。

多选题

A. 患有疾病者~||~持无效出境证件的~||~持伪造、涂改或他人护照、证件的~||~拒绝接受查验证件的~||~携带重要文件者

13.导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。

单选题

A. 纽带~||~标志~||~扩散~||~反馈

14.导游员的仪态有哪些方面的要求?

填空题

15.下列旅游服务中,居于主导地位的是()。

单选题

A. 导游服务~||~住宿服务~||~餐饮服务~||~购物服务

16.旅游者要求换餐,须在用餐前()小时提出。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.导游人员致欢迎辞一般应包括的内容有()。

多选题

A. 代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地~||~介绍自己的姓名及所属单位~||~介绍司机~||~表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿~||~预祝旅游愉快顺利

18.旅游团提出要增加一个旅游景点时,导游做法正确的是()。

多选题

A. 一般婉言拒绝~||~根据合理而可能的原则,导游自己掌握有关费用,给予安排~||~尽量给予安排,但要告诉旅游者,按照有关规定收取费用~||~如不能满足,要想领队或旅游者说明原因并耐心解释

19.一旅游团于某日l8时入住饭店后,地陪要做好()等工作。

多选题

A. 分配房间并分发房卡~||~和饭店行李员一起送行李进游客房间~||~向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间~||~告知总台第二天的叫早时间和出行李时间~||~陪同游客用好第一餐

20.凡希望从事导游业务员活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试,考试合格者,由国务院行政管理部门发给导游人员资格证书。()

判断题
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