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1.国家禁止以任何形式进行( )。
多选题A. 买汇~||~套汇~||~逃汇~||~炒汇
2.来自于传染病疫区的外国人进入中国时,需出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称()。
单选题A. 白皮书~||~蓝皮书~||~黄皮书~||~红皮书
3.因旅行社过错造成旅行者误机(车、船),旅行社应赔偿旅行者的(),并赔偿经济损失的1%的违约金。
单选题A. 直接经济损失~||~间接经济损失~||~全部经济损失~||~实际经济损失
4.旅游者要求亲属随团活动时因()。
多选题A. 向旅行社汇报~||~征求旅游者的意见~||~收取参团的费用~||~给予特殊的照顾
5.都属于地方陪同导游员的职责。
多选题A. 安排旅游活动~||~做好接待工作~||~联络工作~||~维护安全~||~处理问题
6.旅行社变更经营场所的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记,并在登记办理完毕之日起()内,向原许可的旅游行政管理部门备案,换领旅行社业务经营许可证。
单选题A. 3日~||~3个工作日~||~10日~||~10个工作日
7.全陪如何体现其作用,导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后,老孙马上安顿好行李,让旅游者们登上了旅游车。在车上,老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己,然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里,地陪忙着帮助领队分房,向全体旅游者介绍饭店的设施,并指挥行李员把行李送进客房。这时老孙听到有客人说,我们有领队和地陪就够了,全陪看来是多余的。老孙听后,心里非常不舒服,可是并没有当面批评客人。在以后的行程中,虽然客人们看到老孙做了许多工作,但总认为只是一些不重要的事情,认为老孙的作用很小,全陪实在是可有可无。尽管如此,老孙还是努力工作,忠于职守,努力与领队和地陪紧密合作,最后,顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。
填空题8.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡.或经济损失在100万以上,或性质严重,产生重大影响者。()
判断题9.参观游览返程中,地陪应________。
多选题A. 回顾当天活动~||~风光导游~||~核实、清点实到人数~||~宣布次日活动日程
10.为旅游者转递物品时,收件人收到物品或信件后要写收条并签字盖章,导游人员应将委托书和收条交给()。
单选题A. 旅游者保管~||~领队保管~||~导游人员自己保管~||~旅行社保管
11.全陪致欢迎词的内容包括()。
多选题A. 表示欢迎之意~||~自我介绍并介绍地陪~||~表示服务的愿望,希望得到合作~||~预祝旅行顺利愉快
12.旅游活动中,为防止火灾事故的发生,导游人员应该从哪些方面着手预防?
填空题13.武汉属于()
单选题A. 革命历史名城~||~风景游览城市~||~帝王之都~||~手工业和商业城镇
14.出入境时,未携带须申报物品的旅客,应选择()通关。
单选题A. 绿色通道~||~橙色通道~||~红色通道~||~白色通道
15.乘火车旅行,如果要购买儿童票,其身高限制为()。
单选题A. 1.1~1.2米~||~1.1~1.4米~||~1~1.3米~||~1~1.4米
16.全陪熟悉接待计划包括()。
多选题A. 了解团队信息~||~了解游客情况~||~了解团队特殊情况~||~熟悉各站衔接安排
17.在建国后的导游服务发展的初创时期,周恩来总理对导游人员提出的“三过硬”工作要求,是指过硬、外语水平过硬和业务知识过硬。
单选题A. 导游讲解~||~政治素质~||~服务能力~||~宣传祖国
18.旅游者要求转递物品,导游人员须问清何物。()
判断题19.获得中级导游人员资格()年以上,业绩明显,水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响力,经考试、考核合格者可以晋升为高级级导游员。
单选题A. 1~||~2~||~4~||~5
20.一游客若被蛇咬伤手臂,可在咬伤处上方处用带子绑住( )。
单选题A. 5厘米~||~10厘米~||~5~10厘米~||~5~15厘米
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