证券从业资格

1.旅游团对一般由（）人以上组成，而散客旅游则一般为一个人或几个人组成。

单选题

A. 10~||~15~||~16~||~9

2.国内旅游每人责任赔偿金的赔偿限额为人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿金赔偿限额为人民币20万元。()

判断题

3.是旅游产品消费的主要内容，也是旅游者期望的旅游核心部分，是指（）。

单选题

A. 文娱节目活动~||~参观游览活动~||~享受当地风味~||~购物活动

4.欧洲远程旅游最大的国家是（）。

多选题

A. 德国~||~意大利~||~英国~||~法国

5.导游员将湖北的旅游特色概括为：壮美的长江三峡、灿烂的荆楚文化、绮丽的神农仙境、迷人的三国胜迹，绝奇的武当功夫。这种导游方法是（）。

单选题

A. 同类比拟法~||~画龙点晴法~||~突出重点法~||~触景生情法

6.信用卡的种类很多，根据发卡机构的不同，可分为（）。

多选题

A. 银行卡~||~牡丹卡~||~非银行卡~||~金穗卡

7.负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划实施的工作人员是（）

单选题

A. 领队~||~全陪~||~地陪~||~外勤

8.导游知识主要包括（）。

多选题

A. 语言知识~||~导游文化基础知识~||~政策法规知识~||~导游专业知识~||~旅行常识

9.“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，由此看来，要收到较理想的审美效果导游员应注意以下审美方法的把握（）。

单选题

A. 动态审美~||~静态审美~||~空间审美~||~时机审美

10.导游员的体态语言主要分为（）方面。

多选题

A. 站姿~||~坐姿~||~走姿~||~蹲姿

11.华侨旅行服务社总社于1957年4月22日成立。（）

判断题

12.为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般应由（）来做。

单选题

A. 地陪~||~全陪~||~领队~||~团长

13.在旅游活动中，涉及旅游者人身、财产安全的事故都属于旅游安全事故。()

判断题

14.游客甲要求不随团活动而去探望在本地的亲友，导游员应。

多选题

A. 与全陪和领队协商~||~报告旅行社~||~提供必要的协助~||~提醒注意事项

15.简述什么原因使得导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解与生活照料或开车集于一身?

填空题

16.导游服务的纽带作用体现在哪些方面？

填空题

17.在前往离境机场的途中，全陪还有等工作要做。

多选题

A. 征求意见~||~致欢送辞~||~做必要的弥补工作~||~再次提醒带齐相关物品~||~与司机结账

18.在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指。

单选题

A. 与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门~||~旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门~||~旅行社的领导和游客~||~旅行社的各个部门和导游员

19.地方导游人员的工作职责包括（）

多选题

A. 导游讲解~||~安排旅游活动~||~联络工作~||~实施接待计划

20.导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，一般（）。

单选题

A. 不参加会见，没有担当翻译的义务~||~先请示领导，经批准后方可前往~||~参加会见，必要时担当翻译~||~参加会见．没有担当翻译的义务