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1.旅游的第二资源是指()。
单选题A. 自然形成的旅游资源~||~具有历史性、艺术性的旅游资源~||~人文旅游资源~||~自然风光和人文景观相结合的旅游资源
2.旅游过程中的意外事故会引起骨折,骨折可以分为。()
多选题A. 创伤性骨折~||~开放性骨折~||~风湿性骨折~||~闭合性骨折
3.与沈阳市花相同的两个国家是()
单选题A. 澳大利亚、美国~||~法国、英国~||~德国、印度~||~美国、英国
4.下列自由活动需要劝阻的是()。
多选题A. 影响旅游活动计划顺利进行~||~与网友见面~||~去解放军驻地参观~||~旅游团即将离开本地
5.旅游交通事故是属于无法预料的突发事故,事故一旦发生,后果往往不堪设想。尽量避免或减少旅游交通事故的发生,保障游客的安全,也是导游员的责任。如果你将来打算从事导游工作,请你谈谈对预防旅游交通事故有什么措施。假设一旦发生旅游交通事故,你又没有受重伤,神志清时,你应怎样采取有效措施,处理好旅游交通事故。
填空题6.当地培和领队之间出现矛盾和分歧时,解决争端的办法是()
单选题A. 遵循平等互利、互守信用的原则~||~相互协作、同舟共济~||~遵守国际贸易原则~||~全面执行旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间签订的协议为原则。
7.下列选项中,不属于导游人员的概念的是()。
单选题A. 依照条例规定取得导游证的人员,这是从事导游业务的资格要求~||~为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作~||~为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员~||~具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
8.在自由活动时间,地陪可以不陪客人,但要做好()。
单选题A. 安全服务~||~讲解服务~||~提醒服务~||~交通服务
9.旅游活动是由等旅游实体展开旅游观光活动过程中一切现象的总和。()
单选题A. 旅行社、饭店和交通~||~旅游者、旅游业和吸引物~||~旅行社、旅游业和吸引物~||~旅游者、旅游业和旅行社
10.“老鹰护鞭”一景位于
单选题A. 三清山~||~神农架~||~龙虎山~||~武陵源
11.国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对公民的_____实行征收或征用并给予补偿。
填空题12.满族平时和节日的主要食品是
单选题A. 勃勃~||~泡菜~||~冷面~||~绿豆糕
13.全陪的首站接团服务不包括()
单选题A. 接站前,向接待社了解首站接待工作的安排情况~||~提前半小时前往接站地点迎候游客~||~接到团队后,立即与领队核对、商定旅游活动日程~||~致欢迎词
14.导游员的工作凭证是。
单选题A. 导游资格证书~||~导游证~||~旅行社的委派单~||~旅行社开具的介绍信
15.返程前阶段游客有哪些心理特征?导游员如何应对?
填空题16.导游服务的复杂多变主要表现在()。
多选题A. 讲解内容复杂~||~工作对象复杂~||~工作内容复杂多变~||~要面对各种物质诱惑和精神污染
17.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。
单选题A. 法律性文件~||~契约性文件~||~指导性文件~||~参考性文件
18.下列选项中,()属于导游人员常规服务。
单选题A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客~||~调动游客的情绪~||~调节游客的审美行为~||~抓住散客导游的特点
19.被称为“鸽子树”“水梨树”的著名观赏植物是()
单选题A. 银杉~||~珙桐~||~梧桐~||~柏树
20.下列属于满族传统点心的是
多选题A. 驴打滚~||~萨其马~||~绿豆糕~||~冷面~||~打糕
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