证券从业资格

1.（）是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。

单选题

A. 客源国(地)及其习俗和热门话题~||~旅游团名称、代号、电脑序号~||~旅行社标志或提供给团队成员的标志物~||~旅游团种类、费用的结算方法

2.导游员在为西方游客介绍许仙和白娘子的故事时，将其比作是罗密欧与朱丽叶，这种讲解方法是（）。

单选题

A. 概述法~||~触景生情法~||~类比法~||~制造悬念法

3.在全陪、地陪、领队三个人组成的导游集体中，领队不仅起到沟通协调的作用，且在其中起主导的作用。（）

判断题

4.如果地陪在机场出现空接的情况时，应首先（）。

单选题

A. 与该团全陪联系~||~立即与委派社有关部门联系，查明原因~||~坚持在机场等候~||~离开并重新调整接团计划

5.旅游费用中未包含午餐和晚餐两道正餐的费用。（）

单选题

A. 半包价旅游团~||~全包价旅游团~||~小包价旅游团~||~组合旅游

6.在入店服务中，协助办理住店手续和介绍饭店设施是（）应做好的服务。

单选题

A. 全陪导游人员~||~地陪导游人员~||~领队~||~饭店工作人员

7.导游人员的独立工作能力主要体现在（）。

多选题

A. 独立促销的能力~||~独立带团的能力~||~独立学习导游技能的能力~||~独立分析问题、解决问题、处理事故的能力~||~独立宣传讲解的能力

8.满族信仰

单选题

A. 萨满教~||~佛教~||~基督教~||~道教

9.首次沿途导游应向游客介绍_______。

多选题

A. 地接社~||~本地风情~||~下榻饭店~||~沿途风光

10.涉外导游人员应至少掌握并熟练运用外语（　）。

单选题

A. 一门~||~两门~||~三门~||~三门以上

11.特殊旅游交通是不同于大众化旅游交通的新型交通形式，是景区吸引物的有机组成成分。常见的特殊交通有（）等。

多选题

A. 观光电梯~||~观光缆车~||~画舫~||~索道

12.导游小李在为日本游客讲解时，不断地有意无宣传“无神论”，小李的做法（）。

单选题

A. 是正确的，宣扬了科学的真理。~||~不正确，不可以随便谈论宗教信仰。~||~正确，公民有言论自由。~||~不正确。他没有尊重游客的宗教信仰。

13.____年出现了友声旅行团、现代旅行社等，同时出现了第一批中国导游员。

填空题

14.导游员坐姿的基本要求是（）。

多选题

A. 安稳~||~端正~||~自然~||~从容

15.导游人员常用的道歉方式有三种:（）

多选题

A. 微笑式道歉~||~迂回式道歉~||~谅解式道歉~||~自责式道歉

16.来自于传染病疫区的外国人进入中国时，需出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称（）。

单选题

A. 白皮书~||~蓝皮书~||~黄皮书~||~红皮书

17.中国银行代售____________等发行的美元、日元、港元、英镑等旅行支票（）。

多选题

A. 英国通济隆父子公司~||~美国运通公司~||~日本东海银行~||~香港南洋商业银行

18.下列符合晋升中级导游人员的基本条件的是（）

多选题

A. 获得初级导游资格两年以上~||~业绩明显~||~水平较高~||~影响较大~||~有高水平的科研成果

19.下列属于现代旅游业的三大支柱的是（）。

多选题

A. 旅行社~||~导游~||~饭店~||~交通

20.定金属于金钱担保的范畴，下列叙述错误的是（）。

单选题

A. 定金适用定金罚则~||~定金不能超过合同标的额~||~定金是合同担保的一种方式~||~定金不具有违约救济功能