A. 请客人直接与饭店服务人员联系~||~协助客人与饭店有关部门联系~||~直接答复“不会卖的”~||~带客人到别的商店寻购相同的烟具

A. 冬虫夏草~||~人参~||~麝香~||~鹿茸

A. 坏人的骚扰~||~偷窃~||~诈骗~||~失火

A. 导游服务~||~导购服务~||~心理服务~||~审美服务

A. 民间外交、宣传中国~||~来往迎送、翻译讲解~||~参观导游、生活服务~||~调研宣传、安全保卫~||~财务统计

A. 巴黎~||~开罗~||~柏林~||~纽约

A. 任意题材，以游客爱听内容为主~||~夸张模仿~||~优雅敏捷~||~把握时机

A. 冷面~||~路打滚~||~牛羊肉泡馍~||~生鱼片

A. 表示欢迎之意~||~自我介绍并介绍地陪~||~表示服务的愿望，希望得到合作~||~预祝旅行顺利愉快

A. 旅游咨询服务~||~单项委托服务~||~讲解服务~||~选择性导游服务

A. 宣传、执行国家政策~||~出现问题时要合情合理地进行处理~||~根据旅游计划组织旅游活动，带团参观游览~||~要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解

A. L字~||~F字~||~C字~||~D字

A. 《史记•孙膑传》~||~《庄子•秋水》~||~《荀子•劝学》~||~《史记•太史公自序》

A. 夏~||~商~||~周~||~秦

A. 立即组织抢救~||~保护好现场，立即报案~||~向旅行社汇报~||~做好其他旅游者的安抚工作

A. 共同的利益~||~共同的工作对象~||~共同的工作任务~||~共同努力的目标

A. 秦~||~燕~||~楚~||~赵

A. 予以劝阻~||~宣传我国宗教政策~||~义正词严加以制止~||~严重者，迅速报告相关部门处理