证券从业资格

1.任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体，随着观赏者的运动，空间形象美逐渐展现在人们眼前，游客漫步于景物中，步移景异，从而获得空间进程的流动美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到（）。

单选题

A. 统筹动态欣赏和静态欣赏~||~调节观赏的距离和角度~||~扣住观赏时机~||~把握观赏节奏

2.（）人以上的来华旅游团可发团体签证。

单选题

A. 9~||~5~||~10~||~20

3.旅游者若丢失证件，应重新申领新的证件，费用由_____自理。

填空题

4.野外旅游中遇到危难时，利用回光反射信号是最有效的办法。按常规，每分钟闪——次，停顿1分钟后再重复进行。（）

单选题

A. 2~||~3~||~6~||~10

5.为了保证旅游者在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应_______。

多选题

A. 熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向旅游者介绍~||~牢记火警电话(119)~||~如果情况紧急，让旅游者抓紧时间搭乘电梯迅速转移~||~掌握领队和旅游者所住房间的号码

6.在签证期间，外国旅游者若希望到不对外开放的地区旅行，申请时须旅行下列手续：（）

多选题

A. 交验护照或居留证件~||~提供与旅行事由相关的证明~||~交验身份证~||~填写旅行申请表

7.依法成立的合同，都是自成立时生效。（）

判断题

8.散客旅游的付费方式是（）。

单选题

A. 事先预付~||~零星现付~||~一次性支付~||~签单转帐

9.接待外宾团的首站地陪要提醒外国游客将表调到________时间。

单选题

A. 北京~||~地方~||~国际标准~||~格林威治

10.除参观游览活动外，丰富多彩的社交娱乐活动是旅游生活中必不可少的部分，主要包括。

多选题

A. 宴请~||~品尝风味~||~会见~||~舞会~||~观看文娱节目

11.导游员在讲解安徽黄山时以造型独特的黄山松作为重点，这是采用了突出重点法的（）作为讲解重点。

单选题

A. 选取景点内具有代表性的景观~||~选取景点内游客最感兴趣的内容~||~选取在外观、内涵、风格等方面最为与众不同的内容~||~选取符合“……之最”或“最……之一”标准的内容

12.下列导游员职责中,属于全程陪同导游员职责的有（）。

多选题

A. 导游讲解~||~维护安全、处理问题~||~宣传调研~||~实施旅游接待计划

13.在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）。

单选题

A. 规范化服务~||~个性化服务~||~讲解服务~||~超常服务

14.下列人士，边防检查机关有权限制其出境的有。

多选题

A. 持无效出境证件的人员~||~持伪造、涂改或他人护照、证件的人员~||~持有效证件，但签证正好到期的人员~||~拒绝接受查验证件的人员~||~排队时加塞的游客

15.在结束当地参观游览活动后，为保证散客顺利、安全离站，导游员必须在送站前_____跟散客或散客团确认送站时间和地点，严格按约定时间抵达送站地点。

填空题

16.将下列唐代的诗句选出：________。

多选题

A. 三山半落青天外，二水中分白鹭洲。~||~万籁此俱寂，但作钟磬声。~||~人家在何许？云外一声鸡。~||~坐观垂钓者，徒有羡鱼情。~||~欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。

17.旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感，必须（）。

单选题

A. 超然物外~||~置身其中~||~仔细比较~||~苦思冥想

18.导游人员应具备的职业意识主要包括（）。

多选题

A. 服务意识~||~安全意识~||~市场意识~||~证件意识

19.（）是领队的职权，地陪在核对接待计划和商定节目安排的时候，对此应了解并

单选题

A. 安排好该团在当地的活动日程~||~希望得到他国(地)导游人员的尊重和协助~||~商定日程并宣布日程~||~对旅游者的尊重和礼遇

20.地陪的送站服务主要包括（）。

多选题

A. 送站准备~||~离店服务~||~送别服务~||~致欢送词