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1.航行在沿海和江湖上的客轮大小不等,船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为()。
单选题A. 三等~||~四等~||~五等~||~六等
2.在面对重要的或老年的旅游者时,导游人员用拱手礼的效果较好。()
判断题3.独立自主、和平共处是我国的外交政策。()
判断题4.导游服务的“计划性”主要体现在:()
多选题A. 科学安排一地的活动日程~||~科学分配旅游团每一天的时间~||~科学地安排活动和休息~||~科学安排参加游览点的具体导游方案~||~科学地进行导游讲解
5.下列不准入境的人员有()。
多选题A. 患有传染疾病的~||~不能保证其在中国境内费用的~||~被认为入境后可能进行走私活动的~||~被认为入境后进行恐怖活动的
6.在核对商定旅游日程时,若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时,应按照地陪手中的接待计划执行。()
判断题7.有一名游客在游览过程中突发心脏病,导游人员应该()。
多选题A. 将患者抬或背着去医院~||~让患者就地平躺,头略高~||~让其亲友或其他游客在患者身上找药物~||~待病情稳定后送医院
8.导游员在碰到回答不了游客提出的问题时,最好的做法是()。
单选题A. 设法回避~||~转移话题~||~将错就错~||~实事求是
9.旅游政策法规要求导游从业人员每年接受年审脱产培训的时间累计不得少于7天(56小时)。()
判断题10.导游证如不使用,()作废。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
11.为了突出强调某个事物和突出某种感情,导游员一般在归纳景观特色或借景抒情时使用的停顿是________。
单选题A. 生理停顿~||~语法停顿~||~强调停顿~||~语速停顿
12.乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为( )。
单选题A. 0kg~||~10kg~||~15kg~||~20kg
13.《台湾同胞旅行证明》有效期为()。
单选题A. 1年~||~一次性~||~3个月~||~5年
14.导游服务独立性强的特点体现在________。
多选题A. 宣传、执行国家政策~||~出现问题时要合情合理地进行处理~||~根据旅游计划组织旅游活动,带团参观游览~||~要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解
15.客机内部的座位分布大致相同,每排有六个座位,依次用字母A、B、C、D、E、F表示,中间由通道分成两组。9排A座和F座一般的座位。
单选题A. 都是靠窗~||~分别是靠窗和靠通道~||~分别是靠通道和靠窗~||~都是靠通道
16.旅游团的旅游计划具体执行者、当地旅游活动的组织者和领导者是()。
单选题A. 组团人员~||~全陪~||~地陪~||~领队
17.在下列情况中哪种是不得颁发导游证的()。
多选题A. 被吊销导游证的~||~年龄不满19周岁~||~患有艾滋病的~||~限制民事行为能力的~||~身体有残疾的
18.因客观原因需要变更计划和日程,导游员要做好哪些工作?
填空题19.在送站前一天,地陪应该核实交通票据,做到时间的四核实,即()。
多选题A. 计划时间~||~时刻表时间~||~票面时间~||~问询时间
20.地陪小李带团在泰山游览时,发现史密斯先生不见了,他让全陪小王带领游客在南天门自由活动,自己火速寻找。()
判断题
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