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导游实务5505道题

1.属于山西的祠庙有

多选题

A. 稷益庙~||~武侯祠~||~五公祠~||~晋祠~||~屈原祠

2.有关河姆渡遗址的表述不正确的是()。

多选题

A. 发现于1976年~||~距今6000年的新石器文化遗存~||~位于余姚市~||~证明了中国是世界上稻作文化的重要发源地之一

3.旅游活动是由等旅游实体展开旅游观光活动过程中一切现象的总和。()

单选题

A. 旅行社、饭店和交通~||~旅游者、旅游业和吸引物~||~旅行社、旅游业和吸引物~||~旅游者、旅游业和旅行社

4.旅游者的()是现代旅游发展的基本特性之一。

单选题

A. 自主性~||~大众性~||~社会性~||~协同性

5.一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应____________()

单选题

A. 告诉客人商品不能退换~||~以没有时间为由让客人自己去~||~告诉客人其要求超出了导游服务范围~||~陪同前往,帮助客人和商店交涉

6.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物取舍得当,贵在____________()。

单选题

A. 真诚~||~灵活~||~生动~||~热情

7.送团后,地陪还有什么后续工作需要完成?

填空题

8.导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有()。

多选题

A. 经常做提醒工作~||~需要旅游者的证件时,要经由领队收取,用毕立即如数归还~||~妥善保管旅游者的证件~||~要切实做好行李的清点、交接工作~||~在每次旅游者下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门

9.仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内涵素质的体现,它与导游人员的()密切相关。

多选题

A. 思想修养~||~身体条件~||~道德品质~||~文明程度

10.中国最早用蒙古文写成的历史文献和文学巨著是

单选题

A. 《江格尔》~||~《蒙古秘史》~||~《格萨尔王传》~||~《玛纳斯》

11.因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,自刑罚执行完毕之日起()年内不得从事旅行社业务经营活动。

单选题

A. 1~||~3~||~4~||~5

12.中国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针。在中国境内禁止外汇质押、私自买卖,但可使用。()

判断题

13.海外游客在我国旅游期间兑换的人民币如未用完,出境时是否可再次换成他们要求的外币?

填空题

14.导游员送散客(团)到离站地点后的服务包括。

多选题

A. 致欢送辞~||~办理登机手续~||~与散客(团)结账~||~与游客告别~||~与下一站导游员交接

15.在旅行游览期间,若出现危及旅行者人身、财产安全的情况时,导游人员应()

多选题

A. 向旅游者做出真实说明~||~向旅游者提出明确警示~||~采取有效措施防止意外发生~||~不在紧要关头临阵脱逃~||~提高警惕,但不向旅游者说明以免不必要的惊慌

16.少数民族聚居最多的省份是

单选题

A. 安徽省~||~四川省~||~云南省~||~浙江省

17.具有较强的好奇心,自主性与自律性不强,安全意识与自我保护意识差,这里说的是()

单选题

A. 中年旅游者~||~少年旅游者~||~老年旅游者~||~其他旅游者

18.质押是债务担保的一种方式,当债务人不履行债务时,债权人有权依法以质押的不动产的价款优先受偿。()

判断题

19.随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟,中国公民的(),将越来越成为旅游活动的主要形式。

单选题

A. 个性化旅游~||~团体旅游~||~自主旅游~||~休闲旅游

20.游客因病身亡,死亡前经过抢救的导游人员应请参加抢救的医师向死者家属、领队及死者的好友详细抢救经过,并写出,()

多选题

A. 病源研究报告~||~抢救报告~||~死亡诊断书~||~死亡通知书

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