A. 出发前，向机场问讯处问清飞机到达的准确时间~||~提前与全陪电话或短信联系询问~||~抵达接团地点后立即与司机联络沟通~||~提前向司机询问天气情况~||~抵达机场后再次确认旅游团抵达的确切时间

A. 公安局~||~移民局~||~外事局~||~涉外局

A. 存折、现金、光盘、食品~||~剪刀、光盘、贵重衣物、食物~||~金银首饰、化妆品、珍珠、重要文件~||~重要文件、货币、首饰、水果刀

A. 亲友~||~客源地组团社~||~目的地接待社~||~所在国使、领馆

A. 注意小节~||~坚持“内外有别”原则~||~严格按规章制度办事~||~自尊、自爱，不失人格、国格

A. 自信~||~随和~||~冷静~||~自制

A. 旅行车的型号、颜色、标志、车号~||~本景点概况~||~停车地点~||~离开时间~||~本景点特色纪念品

A. 脑体高度结合~||~关联度高~||~复杂多变~||~独立性强

A. 基本做法~||~基本方针~||~基本途径~||~基本政治制度

A. 班期飞行~||~不定期飞行~||~加班飞行~||~包机飞行

A. 通知下一站接待社航班或车次的变动情况~||~长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等~||~游览活动中为地陪指示行走路线~||~向突然患病的客人提供自备的药品~||~讲解游览景点

A. 纽带作用~||~标志作用~||~扩散作用~||~反馈作用~||~保障作用

A. 导游员未按预定的时间抵达接站的地点，以致客人到站而没人接待。~||~由于天降暴雨，致使导游小王带的团队没有按原定的时间飞离广州。~||~班次变更后，全培没有及时通知接待社，造成了地培没有按预定的时间接到旅游团，全培对此事负有责任。~||~导游员小刘飞机离境前的1小时带客人到上下九路步行街去购物，遇到交通管制公路堵塞，造成团队误机。

A. 桂林~||~西安~||~厦门~||~武汉

A. 以事实为依据。以法律、法规为准绳~||~公正办案，保护双方当事人的合法权益~||~办案中应当先行调解~||~调解无效的。应当依法进行审理~||~办案中不受任何组织和个人的非法干涉