证券从业资格

1.内宾团的全陪出团前的准备工作，主要有接受带团任务和两项工作。

单选题

A. 组织召开行前说明会~||~组织游客相互认识~||~编制接待计划~||~熟悉行程安排

2.在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的一种旅游包价形式是_________。

单选题

A. 半包价旅游~||~小包价旅游~||~组合旅游~||~选择性旅游

3.忌讳进食时出声音、喝茶用口吹或吸出声音的是

单选题

A. 土家族~||~回族~||~维吾尔族~||~苗族

4.1．41米的儿童随大人乘坐火车，应当买。

单选题

A. 儿童票~||~半价票~||~全价票~||~优待票

5.导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生?

填空题

6.参观游览出发前，导游人员必须提前（）分钟到达出发地点。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~20

7.导游讲解方法中的比较分析法，常见的形式有（）。

多选题

A. 同类相似比较~||~同类相异比较~||~时间比较~||~民谚比较

8.导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。（）

判断题

9.出境旅游领队应当至少比规定时间早赶到出境口岸的集合地点。

单选题

A. 5分钟~||~10分钟~||~15分钟~||~30分钟

10.为了使旅游活动顺利进行,导游人员在带团中要合理控制环节和节奏,处理好_______的关系。

多选题

A. 强和弱~||~劳和逸~||~早和晚~||~多数和少数

11.导游员说话要言语文雅、谦虚敬人，令旅游者听起来非常悦耳。这体现了导游语言八要素中的（）。

单选题

A. 言之有物~||~言之有礼~||~言之有神~||~言之有喻

12.出境旅游团中国出境的主要工作流程是什么？

填空题

13.导游讲解方法中的触景生情法的具体运用情况有（）

多选题

A. 在讲解景观时，用旅游者熟悉的事物与眼前陌生的事物相比较，使旅游者感到熟悉、亲切，留下较深印象~||~在说明景物形象的同时，绘声绘色地描述史实或典故，激起旅游者对历史的感慨和对现实的反思~||~在描绘景观时，模拟其所反映的时代背景和人物，让旅游者设身处地地去想象当时的境况，深切感受当时的氛围~||~讲解景观时通过层层深入的剖析，发动旅游者自主地思考和体验，增添欣赏的情趣

14.2007年，国家旅游局又命名杭州、大连、青岛为“中国最佳旅游城市”。

判断题

15.旅游车内，导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽，见此情形，旅游者熄灭了香烟。这位导游人员运用了（）语言，采取了（　）劝服策略。

单选题

A. 体态、诱导式~||~副、迂回式~||~副、协商式~||~态势、暗示式

16.什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

填空题

17.遵纪守法是每个公民的义务，导游员尤其应树立高度的法纪观念，对于涉外旅游服务的导游员，还应牢记“一视同仁”的原则。（）

判断题

18.在旅游途中，有一名游客请求导游帮忙转递一个手镯给当地的好友，导游应该（）。

多选题

A. 爽快地答应~||~一般婉言拒绝~||~无法推脱时，请旅游者书写委托书~||~收件人收到首饰后，请收件人写收条并签字盖章

19.外国游客希望前去不开放地区旅游，必须事先向所在市、县公安局申请（），获批准后方可前往。

单选题

A. 旅行证~||~通行证~||~暂居证~||~出入证

20.我国少数民族中分布最广的是

单选题

A. 回族~||~藏族~||~壮族~||~满族