证券从业资格

1.刻画、涂污国家保护的文物、名胜古迹，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。（）旅游资源管理法规制度

判断题

2.国内超常规特快专递邮件的最大重量是____________（）。

单选题

A. 50~||~60~||~70~||~80

3.入境旅游业务与出境旅游业务的主要区别在于(　)。

多选题

A. 旅游主体不一样~||~旅游客流的流向不一样~||~入境旅游业务的具体操作程序非常繁琐，比出境业务要复杂得多~||~出境旅游业务的具体操作程序非常繁琐，比入境业务要复杂得多~||~旅游消费的流动方向不一样

4.赔礼、请罪时行鞠躬礼，上身应前倾15～3度。（）

判断题

5.在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是（　）。

多选题

A. 可不必陪同前往，但要做好协助工作~||~向旅游者介绍节目内容~||~引导旅游者入座~||~随时解答旅游者的问题

6.旅客在乘机前应在航空公司规定的时限内到达机场，凭客票和有效身份证办理乘机手续。航班离站前30分钟停止办理手续。（）

判断题

7.在导游服务商品化时代，_____成了导游活动的总目标

填空题

8.下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。

单选题

A. 旅游车发生交通事故~||~坏人抢劫游客财物~||~游客食物中毒~||~航班因天气原因取消

9.年满16周岁以上，来往港、澳地区的旅携带进境的12度以上酒精饮料的免税限量不超过_____。

填空题

10.首次沿途导游是地陪的工作重点，主要介绍当地的____、____及饭店概况。

填空题

11.人住饭店后，全陪与领队一起核对、商定日程要以“”为基本原则。

多选题

A. 宾客至上~||~服务至上~||~主随客便~||~合理而可能~||~平等协商

12.要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是(　)。

多选题

A. 具有高中、中等专业学校或者以上学历~||~身体健康~||~具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民~||~经考试合格~||~能够从事导游工作

13.对于批准赴台旅游的大陆居民签发1年有效多次前往台湾的旅游签注。（）

判断题

14.景区景点导游在讲解时要注意些什么？

填空题

15.当旅游团因故出现骚动时，导游员应做好团内_____的劝导工作。

填空题

16.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应（）。

单选题

A. 予以协助~||~当好购物参谋~||~予以劝阻~||~制止摊贩出售

17.导游工作的独立性特点主要表现在（）。

多选题

A. 独立地讲解、宣传、执行国家政策~||~独立组织、协调各种关系~||~独立处理问题和突发事件~||~独立做出决策

18.下面（）不属于虚实结合中的“虚”。

多选题

A. 民间传说~||~艺术价值~||~史实~||~神话故事

19.一名美国客人遗失护照，地陪如何处理?

填空题

20.下列行为符合导游员行为规范的有。

多选题

A. 随身携带内部文件~||~不私自携带自己的亲友随团活动~||~不与游客过分亲近~||~向游客出售自己制作的相册