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柜员998道题

1.我行将投资人的风险承受能力和产品风险等级进行匹配,并据此确定基金产品和投资人的适合度

判断题

2.表内会计科目分为()。

单选题

A. 资产类负债类资产负债共同类~||~资产类负债类资产负债共同类代理业务类~||~资产类负债类资产负债共同类损益类所有者权益类

3.办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约()个手机号码。

填空题

4.在审查客户信贷资料时应包含()

单选题

A. 营业执照~||~贷款卡~||~财务报表~||~税务登记证

5.自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()

单选题

A. 查询缴费机~||~点钞机~||~离行式转账汇款终端~||~转账汇款机~||~自动取款机

6.粮、棉、油收购资金、社会保障基金、住房基金和党、团、工会经费等专用存款账户可以办理现金支取。()

判断题

7.临时存款账户的有效期限和展期期限合计最长不得超过两年。()

判断题

8.农村信用社服务收费的项目分为()

单选题

A. 汇兑业务收费~||~个人业务收费~||~对公业务收费~||~基本结算业务收费

9.银行作为较受公众关注的行业,其职业行为局限于在工作时间内或为完成工作任务的行为。()

判断题

10.金穗贷记卡临时信用额度调整由()提出。

单选题

A. 主卡使用人~||~主卡持卡人~||~附属卡持卡人~||~账户还款人

11.信用社的负责按其偿还期限的不同,分为()

单选题

A. 流动负债~||~短期负债~||~中期负债~||~长期负债

12.信用社按分类折旧方法计提固定资产折旧,分类折旧一般采用()计提。

单选题

A. 平均年限法~||~双倍余额递减法~||~工作量法~||~年数总和法

13.特约电子汇兑自带凭证有效期为:()

单选题

A. 10天~||~一个月~||~6个月

14.牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时,每天累计取现金额不超过()。

单选题

A. 等值5000元人民币~||~等值1000美元~||~等值2000人民币~||~等值500美元

15.结算人员受理客户已承兑的银行承兑汇票挂失时,客户应提交()联挂失止付通知书并加盖预留印鉴。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

16.柜员领用重要空白凭证,一次最多不能超过()份,且不能跳号使用。

单选题

A. 20~||~30~||~50~||~100

17.银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()。

单选题

A. 衣着得体~||~衣着整洁~||~态度稳重~||~态度和蔼~||~礼貌周到

18.以下属于出纳工作的基本任务是()。

单选题

A. 代理各种债券的保管发行兑付。~||~做好现金管理工作,加强核算,减少库存现金占压,提高经济效益。~||~严格库房管理,确保库款安全。~||~积极配合有关部门做好反洗钱工作。~||~宣传爱护人民币,做好反假币工作。

19.阳光旅行储值卡设置有效期,具体有效期印制在卡片正面,有效期后,该卡将无法进行交易,持卡人需办理换卡手续,并支付换卡手续费人民币()元/张。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~12

20.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

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