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柜员998道题

1.征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

单选题

A. 贷记卡客户服务中心~||~信息技术部~||~风险管理部~||~信用控制部

2.下列()业务成交后,经办行需要向客户出具交易确认书。

单选题

A. 人民币外汇货币掉期~||~人民币与外币掉期~||~远期结售汇~||~即期结售汇

3.太阳信用卡按信用等级不同分为()

多选题

A. 普通卡~||~金卡~||~商务卡~||~个人卡

4.目前国际上主要的银行卡组织包括()。

单选题

A. 威士国际组织~||~万事达国际组织~||~美国运通公司~||~日本信用局~||~中国银联

5.客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用,向营业网点申请非正常换折时,须提供()。

单选题

A. 活期存折及存款本人证件~||~活期存折并验证账户密码~||~活期存折并验证账户密码,存款本人证件

6.储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外。()

判断题

7.个人存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭()到银行办理继承过户或支取手续。

单选题

A. 法院的判决书~||~法院的裁定书~||~法院的调解书~||~公证处的继承权证明书

8.下列不属于收单行发现商户存在欺诈违规时应直接采取的处置措施是()。

单选题

A. 收回交易单据~||~警告~||~通知发卡行~||~关闭交易

9.邮政储蓄协议存款最低期限要高于()年。

单选题

A. 1~||~3~||~5

10.预算单位所属医院为法人单位的,为方便病人使用银行卡以及资金结算,可开设一个“专用存款帐户”,用于核算病人看病费用等结算资金,但该帐户不得支取现金。()

判断题

11.单位定期存款开户证实书遗失,应持单位正式公函向原存款行办理()。

单选题

A. 挂失手续~||~支取手续~||~续存手续

12.关于准贷记卡销卡,以下说法错误的是()。

单选题

A. 旧卡可不收回;销主卡时不能提供主卡卡片的,须先办理挂失手续并注明挂失销卡~||~发卡行指定网点办理~||~主卡有附属卡或子账户,则须先销附属卡或子账户(子账户也可选择移出),再销主卡~||~销户在原销卡网点办理

13.自收自支企业化管理的事业单位也属于预算单位。()

判断题

14.关于借记卡现金存款业务,说法正确的有()。

单选题

A. 办理现金存款业务时,客户签名与户名不一致的,视同代理业务办理~||~无卡存款必须由存款人填写存款凭条并记录存款人有效身份证件及联系方式~||~同一客户同时办理多笔无卡现金存款业务,可以只留存一张身份证件复印件~||~办理无卡存现时,须要求存款人提供持卡人姓名卡号,存现金额1万元(含)以上的,还需提供存款人姓名有效身份证件联系方式,经办人员核对有效身份证并留存复印件

15.上海市财政部门对资料提供齐全的开户申请,一般应在()工作日内审核完毕,并签发《预算单位开立银行账户批复书》。

单选题

A. 3个~||~5个~||~10个~||~15个

16.下申领人有下列情况之一的,可采取保证或质押担保方式申领个人卡()。

单选题

A. 申领人的信用评分低于发卡银行最低要求的~||~申领人的信用评分低于其申请额度标准要求的~||~申领人不具有受理网点所在地固定户口长期居住证或长期工作签证的~||~申领人的信用评分高于发卡银行最低要求的~||~发卡行认为有必要提供担保的

17.银行业从业人员应当保证所提供数据、信息()。

单选题

A. 完整~||~全面~||~真实~||~客观~||~准确

18.下列关于票据记载事项更改的最准确说法是:()。

单选题

A. 票据上的所有记载事项一律不得更改,更改的票据无效~||~票据的金额日期收款人名称不得更改,其他记载事项可以更改~||~除金额日期和收款人名称外,票据的其他记载事项一律不得更改~||~票据的金额日期收款人名称不得更改,其他记载事项原记载人可以更改,但必须由其签章证明

19.汇兑业务,信用社一般使用()方式。

单选题

A. 信汇~||~转汇~||~电汇~||~退汇

20.尊重同事包括尊重同事的()。

单选题

A. 个人隐私~||~工作方式~||~工作成果~||~任何事情~||~禁止带有任何歧视性语言和行为

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