证券从业资格

1.中央预算单位只能开设一个基本建设资金专用存款账户。（）

判断题

2.同一自然人作为开户经办人，原则上最多只能代理开立（）个单位银行结算帐户

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

3.实行实名制后，代理他人续存存款时，可以不用持代理人和被代理人的身份证件。（）

判断题

4.手持式点钞分（）

单选题

A. 单指单张点钞法~||~单指多张点钞法~||~多指多张点钞法~||~单张点钞法

5.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

6.单位存款人申请更换预留财务专用章或公章,但无法提供原预留财务专用章或公章的,应向开户银行出具（）。

单选题

A. 原印鉴卡片~||~开户许可证开户登记卡~||~营业执照正本~||~司法部门证明或经公证处公证加盖公章的书面证明~||~法定代表人或单位负责人的身份证件

7.银行从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品，或接受其所在机构提供的服务之时，应当明确区分所在机构利益与个人利益。（）

判断题

8.不得流通人民币主要有（）。

单选题

A. 第一套人民币~||~第二套人民币~||~第三套人民币~||~第四套人民币~||~第五套人民币

9.下列有关银行卡书面挂失撤销的说法，正确的是（）。

单选题

A. 准贷记卡书面挂失后可以撤销~||~贷记卡书面挂失后不得撤销~||~借记卡卡片密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失再撤销书面挂失~||~准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失

10.柜面办理委托收款划回业务，审核托收业务凭证要件说法正确的有：（）

多选题

A. 办理托收的商业汇票债券存单等付款凭证及托收凭证是否填写完整清晰~||~托收凭证是否包含第三联第四联第五联，第三联是否已加盖收款行的结算专用章~||~如付款人为我行的，还需验证付款凭证的真实性

11.因录入有误或其他原因，储户对打印的存取款凭证拒绝签字的，经主管授权后，经办人员对此笔业务可进行抹账。（）

判断题

12.（）是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。

单选题

A. 信用卡促销活动~||~品牌宣传~||~增值服务~||~积分奖励

13.下列关于票据记载事项更改的最准确说法是：（）。

单选题

A. 票据上的所有记载事项一律不得更改，更改的票据无效~||~票据的金额日期收款人名称不得更改，其他记载事项可以更改~||~除金额日期和收款人名称外，票据的其他记载事项一律不得更改~||~票据的金额日期收款人名称不得更改，其他记载事项原记载人可以更改，但必须由其签章证明

14.制定《银行业从业人员职业操守》的目的是，规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。（）

判断题

15.申领金穗贷记卡个人卡时，申领人必须提供的身份证明文件中不包括以下哪项？（）

单选题

A. 居民身份证~||~护照~||~户口簿~||~有个人照片的工作证

16.金融机构应当按照（）的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录，确保能足以重现每项交易，以提供识别客户身份、监测分析交易情况、调查可疑交易活动和查处洗钱案件所需的信息。

单选题

A. 安全~||~准确~||~完整~||~保密

17.商业银行风险监管核心指标分为哪几个层次（）

单选题

A. 即风险水平~||~风险迁徙~||~风险抵补

18.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当向上级反映和申诉。（）

判断题

19.助学贷款最长期限不超过借款人毕业后（）。

单选题

A. 3年;~||~5年;~||~6年;~||~8年。

20.柜员领用重要空白凭证，一次最多不能超过（）份，且不能跳号使用。

单选题

A. 20~||~30~||~50~||~100