证券从业资格

1.收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误，以及转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款，经核实后，可使用（）。

单选题

A. 托收请款~||~托收协商~||~再请款~||~请款

2.临时存款账户的开户资料信息发生变更的，应将原账户撤销后重办开户手续，原账号可继续使用。（）

判断题

3.个人存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭（）到银行办理继承过户或支取手续。

单选题

A. 法院的判决书~||~法院的裁定书~||~法院的调解书~||~公证处的继承权证明书

4.信用社办理银行承兑汇票出票，收取凭证工本费的会计分录为（）

单选题

A. 借：手续费收入-结算手续费收入;贷：现金或活期存款-出票人户~||~借：现金或活期存款-出票人户;贷：其他营业收入~||~借：手续费收入-结算手续费收入;贷：承兑汇票-出票人户~||~借承兑汇票-出票人户;贷：其他营业收入

5.对重要空白凭证的管理描述正确的是（）

单选题

A. 印证分开~||~用一笔销一笔~||~顺序使用，不得跳号~||~营业终了，入库保管

6.以下储蓄业务必须到原开户社办理的有（）

单选题

A. 预留印鉴的储蓄存款支取;~||~个人密码的设置取消;~||~账户冻结解冻质押解质与正式挂失解挂;~||~通知存款的支取。

7.汇入行(社)对于向收款人发出取款通知，经过3个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。

判断题

8.惠农卡的功能不包括（）。

单选题

A. 消费~||~理财~||~农户小额贷款载体财政补贴代理~||~透支

9.密码修改柜员需在微机运行日志上登记，并让储户签字。

判断题

10.批量开卡密码使用缺省密码和随机密码，使用随机密码的，卡片不需要激活处理。（）

判断题

11.辅助功能实现对折算率的（）

单选题

A. 录入~||~修改~||~查询~||~反馈

12.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

13.境外个人经营性外汇结汇包括（）、购物贸易方式项下的结汇，凭本人有效身份证件及个人旅游购物报关单办理。

填空题

14.凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、非验资、增资的临时存款账户或类别为其它专用存款账户的单位客户均可到相应的单位结算账户开户行申请办理单位结算卡

多选题

A. 基本存款账户~||~一般存款账户~||~非验资增资的临时存款账户~||~类别为其它专用存款账户~||~验资账户

15.委托收款付款人拒绝付款时，应在收到委托收款及债务证明的次日起（）日内出具拒绝付款理由书。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

16.信用社固定资产是指使用年限在一年以上，在使用过程中保持原有物质形态的资产，单位价值在（）以上。

单选题

A. 500元~||~1000元~||~2000元~||~5000元

17.会计主管的交接应由（）或其指定专人监交。

单选题

A. 会计检查辅导员~||~二级行行长~||~授权员~||~各级分管行长

18.报表处理系统一般是一个三维立体报表处理系统，要确定一个数据的所有要素为（）、列、行和表页。

填空题

19.无原始凭证发起的远程授权，应填制（），经现场管理人员签批同意后，与相关依据一并提交远程授权。

单选题

A. 业务委托书~||~远程授权申请书~||~业务受理书

20.对于金穗准贷记持卡人自交易日起90天内提出的争议请求，发卡行须在（）日内给予回复。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~60