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柜员998道题

1.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,应当向上级反映和申诉。()

判断题

2.授信(名词解释)

填空题

3.银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发生通知之日起()日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬不动户管理。

单选题

A. 5~||~10~||~20~||~30

4.汇入社对开立存款帐户的收款人,应将汇款转入()

单选题

A. 应解汇款~||~收款人帐户~||~准备金存款~||~待转联行资金

5.下列关于委托收款业务范围中说法正确的是()。

单选题

A. 仅在异地使用~||~仅在同城使用~||~同城异地均可使用~||~同城异地均不可使用

6.以下关于金穗贷记卡贷款风险管理环节的表述,不准确的是()。

单选题

A. 贷款审批~||~贷款控制~||~贷款发放~||~贷款催收

7.托收承付结算方式中,在各单位的流动资金账户内扣付货款,要严格按照国务院关于国营企业销货收入扣款的规定扣款()

单选题

A. 预留工资缴纳税款付到期货款应偿付货款应上缴利税~||~缴纳税款预留工资付到期货款应偿付货款应上缴利税~||~付到期货款预留工资缴纳税款应偿付货款应上缴利税~||~付到期货款应偿付货款预留工资缴纳税款应上缴利税

8.签发支票应使用()填写,中国人民银行另有规定的除外。

单选题

A. 蓝黑墨水~||~炭素墨水或墨汁~||~纯蓝墨水~||~圆珠笔

9.我行将对客户积分进行全面升级,升级时间()

单选题

A. 2016年7月12日~||~2016年8月12日~||~2016年9月12日~||~2016年10月12日

10.受理凭证时必须根据有关业务的具体要求,认真审查,做到()

单选题

A. 合规合法~||~真实清楚~||~手续齐全~||~反映真实

11.下列业务()不得办理实时汇兑

单选题

A. 不属于本机构的对公个人结算账户汇款业务~||~个人结算账户无存折及账户状态为冻结挂失的账户汇款业务~||~收款人不在本机构,从应解汇款账户上的转汇业务~||~账户密码印鉴核对不符的账户汇款业务~||~账户信息要素与计算机系统信息不符的汇款业务

12.省辖通存业务双方均已入帐,但客户回单打印失败应()处理。

单选题

A. 代理社抹帐~||~重印~||~次日调帐~||~双方抹帐后重做

13.下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。

单选题

A. 当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。~||~对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。~||~在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。~||~对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。

14.对已办理完毕的预留印鉴卡,网点将其中第1联交回存款人妥善保管,第2联交建库机构建库、保管,第,3联纳入存款人账户资料,实行专人专柜保管()。

判断题

15.准贷记卡持卡人可通过()办理口头挂失。

单选题

A. 我行网点~||~电话银行~||~客服中心~||~短信

16.综合柜员的主要职责()

多选题

A. 负责日常人民币储蓄和对公业务的操作,记载库存现金账簿,办理营业用现金的领用保管,主辅币残币的兑换及大额支现登记备案,负责票币的整点挑剔及有价单证的兑付工作。~||~办理营业用重要空白凭证有价单证的领用和保管。~||~办理医保退休工资城市低保代发工资代收话费等代收代付业务。~||~负责重要空白凭证有价单证的领取登记和保管。

17.如商业汇票承兑人或付款人拒绝付款,贴现行可依法向()追索,直接从其存款账户中扣收相应款项,对未收回部分比照逾期贷款处理。

单选题

A. 承兑人~||~承兑银行~||~贴现申请人~||~付款人

18.银行从业人员与同事相处的准则是()。

单选题

A. 互相监督~||~求同存异~||~团结合作~||~尊重同事~||~化大事为小事

19.本社在划款期满既未收回票款又未收到退回凭证,联行人员必须()向承兑设计其管辖社和人民银行当地分支行发出承兑汇票逾期付款通知书。

单选题

A. 次日~||~第三日~||~第四日~||~第五日

20.商户与恶意持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚假交易形式套取现金,称之为()。

单选题

A. 商户套现~||~分单~||~洗单~||~虚假交易

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