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柜员998道题

1.信用卡请款原因码:9654异常冲正交易。适用情形:成功交易被冲正。请款期限为()

单选题

A. 原交易日后20天~||~原交易日后30天~||~原交易日后40天~||~原交易日后60天

2.美国运通品牌产品系列中最高端产品是()。

单选题

A. 无限卡~||~钻石卡~||~世界卡~||~黑金卡

3.不识字成年客户办理填单类业务,委托营业网点非经办人员为其填单,网点在录像监控范围内要求客户签章确认。《代填单授权委托书》作当日传票附件,客户签章有几种情况?

多选题

A. 由客户对照打印的字样或其有效身份证件上记载的姓名式样,一笔一划书写其姓名~||~由客户随意签上自己的姓名~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制,字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见,一般情况下优先使用“右手食指”“左手食指”(以下加印指模方式相同)~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制,字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见,随意加盖手指指模

4.见票即付汇票的法定提示付款期限为自出票日起()。

单选题

A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~6个月

5.无原始凭证发起的远程授权,应填制(),经现场管理人员签批同意后,与相关依据一并提交远程授权。

单选题

A. 业务委托书~||~远程授权申请书~||~业务受理书

6.临时存款账户的有效期限和展期期限合计最长不得超过两年。()

判断题

7.()月()日起取消《挂失登记簿》手工登记。

单选题

A. 21~||~31~||~41~||~51

8.()是指BANCS联机交易时已在日志中记录信息,但在次级更新生成GLIF文件过程中因程序等原因写进当日GLIF文件的交易流水。

单选题

A. DEPD9910账户GLCC例外报表~||~DEPD9890次级更新例外报表~||~DEPD99790配平为核算码8888的GLIF分录流水清单~||~DEPD9930客户账余额变化与GLIF交易金额比较例外报表

9.汇兑是汇款人委托银行将款项支付给收款人的结算方式,适用于异地款项结算。()

判断题

10.个人卡额度调整的准入条件包括()。

单选题

A. 客户级下所有账户状态正常~||~卡片无历史拖欠记录~||~不具有套现特征~||~申请卡片无支付争议类交易

11.关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。

单选题

A. 密码挂失不止付账户~||~卡片遗失支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失~||~密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理~||~他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理

12.借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

单选题

A. 补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理~||~客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变~||~补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对~||~选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

13.一般客户额度核定是系统根据()自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。

单选题

A. 性别~||~客户评分~||~年收入~||~职业

14.按风险责任划分,属于发卡行承担的损失有()。

单选题

A. 与银行卡国际组织中国银联争议处理时发生的应由发卡行承担的损失~||~与银行卡国际组织中国银联争议处理时发生的应由信用卡中心承担的损失~||~资料变更未及时通知发卡行而产生的损失~||~特约商户诈骗而产生的损失

15.申办卡片资格/限制包括那些?

多选题

A. 具有稳定收入来源,且信用记录良好的个人可申请全飞卡~||~申请人须符合办理信用卡的基本条件,我行将根据审核结果核发白金卡或金卡。全飞卡可申请附属卡~||~全飞卡申请所需资料比照一般信用卡,他行金卡或白金卡的客户,附财力证明更以利于核批额度。最终额度以卡部审批结果为准

16.持卡人可以对贷记卡的信息进行修改,而贷记卡的信息分为一般信息和重要信息。以下哪些属于一般信息()。

单选题

A. 家庭地址~||~联系人姓名~||~联系电话~||~单位地址

17.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户帐户开立、资金调拨的用途以及帐户是否会被第三方控制使用等情况。()

判断题

18.网内联行运行时序由()统一规定。

单选题

A. 省联社~||~市联社~||~县联社

19.()是民族精神的集中体现,也是五四精神的核心内容。

单选题

A. 爱国~||~进步~||~民主~||~科学

20.教育储蓄为就读于()、硕士和博士研究生。

多选题

A. 全日制高中(中专)~||~大专~||~大学本科~||~初中

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