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柜员998道题

1.柜面办理委托收款划回业务,审核托收业务凭证要件说法正确的有:()

多选题

A. 办理托收的商业汇票债券存单等付款凭证及托收凭证是否填写完整清晰~||~托收凭证是否包含第三联第四联第五联,第三联是否已加盖收款行的结算专用章~||~如付款人为我行的,还需验证付款凭证的真实性

2.客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供()。

单选题

A. 本人有效身份证件原件~||~密码~||~特殊业务申请书~||~挂失申请书

3.大额支付系统的业务功能有()

单选题

A. 支付业务类~||~业务管理类~||~信息查询类~||~日终年终处理类

4.本外币存款(包括储蓄国债和凭证式国债)发生额证明内容为:出具证明前某一时期()的存款发生额。

单选题

A. 最长不超过一年半~||~最长不超过半年~||~最长不超过一年

5.商业银行风险监管核心指标分为哪几个层次()

单选题

A. 即风险水平~||~风险迁徙~||~风险抵补

6.邮政储蓄协议存款最低期限要高于()年。

单选题

A. 1~||~3~||~5

7.信用卡促销活动宣传有哪些形式()。

单选题

A. 文字~||~易拉宝~||~摆台~||~海报

8.转帐支付的银行汇票,款项转入()。

单选题

A. 应解汇款~||~单位或个体工商户的存款帐户~||~个人储蓄帐户~||~其他

9.银行汇票的出票人是:()

单选题

A. 经中国人民银行批准的办理银行汇票业务的银行改为金融机构~||~办理银行汇票的企业~||~办理银行汇票业务的事业单位~||~票据的收款人

10.银行业从业人员为了拓展业务,可以进行不公平竞争。()

判断题

11.信用社的负责按其偿还期限的不同,分为()

单选题

A. 流动负债~||~短期负债~||~中期负债~||~长期负债

12.税务机关人员持规定手续可以直接到信用社、储蓄所核查纳税人的储蓄存款。()

判断题

13.会计档案保管的“三防” “五无”是指

填空题

14.社内往来441账务控制的主要内容有()

单选题

A. 社内往来账务记账使用8110交易记账~||~分社交易必须由信用社授权才能记账~||~对方网点必须输入~||~社内往来凭证号由系统自动产生,按联社从1开始排序

15.受理凭证时必须根据有关业务的具体要求,认真审查,做到()

单选题

A. 合规合法~||~真实清楚~||~手续齐全~||~反映真实

16.业务机构对超过支票影像提出日()个工作日仍未收到回执的业务或对业务存在疑问,可通过支票影像系统向对方行发出查询书。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活,但网上银行激活的卡片仅针对()。

单选题

A. 新开卡~||~新开卡及损坏换卡~||~新开卡及挂失补卡~||~新开卡及到期换卡

18.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

19.不宜流通人民币挑剔标准()。

单选题

A. 纸币票面缺少面积在20平方毫米。~||~纸币票面裂口2处以上,长度每处超过10毫米的;裂口1处,长度超过20毫米的。~||~纸币票面有纸质较软,起皱较明显,脱色变色变形,不能保持其票面防伪功能等情形之一的。~||~纸币票面污渍,涂写字迹面积超过2平方厘米,但遮盖了防伪特征之一的。~||~硬币有穿孔,裂口,变形,磨损,氧化,文字面额数字图案模湖不清等情形之一的。

20.中国红慈善贷记卡倡导“()”理念;持卡人使用中国红卡每进行一笔消费,中国农业银行即向中国红十字基金会捐出一分钱,同时中国银联也向红十字基金会捐出一分钱。

填空题
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