1.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户帐户开立、资金调拨的用途以及帐户是否会被第三方控制使用等情况。（）

2.支付结算办法所称的票据是指：（）

3.我行玉兔卡有效期（）。

4.客户违约认定中的系统自动认定是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过（）或存在不良债务的客户认定为违约。

5.对系统自动验印通过但金额（）万元(含)以上的，须经总行集中作业部进行人工验印审核

6.出纳员不得（）缴款凭证，收付现金要当面清点，一笔一清。

7.客户在我行申请签约支付密码业务时，若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的，可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费(该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》)。（）。

8.准贷记卡发卡对象必须具备完全民事行为能力，下列关于自然人的民事行为能力说明，正确的是（）

9.中国红慈善贷记卡倡导“（）”理念;持卡人使用中国红卡每进行一笔消费，中国农业银行即向中国红十字基金会捐出一分钱，同时中国银联也向红十字基金会捐出一分钱。

10.银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发生通知之日起（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬不动户管理。

11.汇兑业务，转汇社（）受理汇款人或汇出社对汇款的撤消或退汇。

12.以下哪款产品最长的增值服务周期暂为1年。

13.分期付款客户营销策略是（）

14.单位开立银行结算账户的名称应与其提供的申请开户的证明文件的名称全称及预留银行的印章一致，若单位的名称过长，可使用规范化简称，但必须与预留银行的印章一致，并与开户银行在银行结算账户管理协议上明确简称的约定。（）

15.客户在自助终端发起通存业务，单笔业务金额最高不得超过（）万元

16.信用卡促销活动时间是客户可以参与活动的时间范围，活动持续时间一般不超过3个月，通常选择哪些时间段开展（）。

17.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易（）。

18.存款人开立基本存款账户、一般存款账户和预算单位专用存款账户须实行核准制度。（）

19.不考虑减免年费和积分兑换年费的特殊情况，下列信用卡卡种年费最低的是（）。

20.远程授权遵循提高效率原则（）、控制风险原则。