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柜员998道题

1.存款人已死亡,但存款单持有人没有向信用社申明遗产继承过程,也没有持存款所在地法院判决书,直接去信用社支取或转存存款人生前的存款,信用社都视为正常支取或转存,事后而引起的存款继承争执,储蓄机构不负责任。

判断题

2.申领金穗贷记卡个人卡时,申领人必须提供的身份证明文件中不包括以下哪项?()

单选题

A. 居民身份证~||~护照~||~户口簿~||~有个人照片的工作证

3.效益指通过促销活动取得的各种收益,包括()。

单选题

A. 商户回佣~||~手续费~||~客户忠诚度~||~品牌形象

4.不识字成年客户办理填单类业务,委托营业网点非经办人员为其填单,网点在录像监控范围内要求客户签章确认。《代填单授权委托书》作当日传票附件,客户签章有几种情况?

多选题

A. 由客户对照打印的字样或其有效身份证件上记载的姓名式样,一笔一划书写其姓名~||~由客户随意签上自己的姓名~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制,字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见,一般情况下优先使用“右手食指”“左手食指”(以下加印指模方式相同)~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制,字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见,随意加盖手指指模

5.商业银行风险监管核心指标分为哪几个层次()

单选题

A. 即风险水平~||~风险迁徙~||~风险抵补

6.金融机构和其工作人员应当保守反洗钱工作的秘密,不得违反规定将有关反洗钱工作信息泄漏给客户和其他人员,这是融机构反洗钱工作的()原则。

单选题

A. 合法审慎~||~保密原则~||~实事求是~||~客观公正

7.税务机关人员持规定手续可以直接到信用社、储蓄所核查纳税人的储蓄存款。()

判断题

8.客户在我行申请签约支付密码业务时,若网点多收取或漏收取客户的支付密码器代售款的,可通过支付密码器代售款管理交易进行补收费或退费(该交易需要客户填写《单位客户综合业务申请书》)。()。

判断题

9.银行接到存款人的变更通知后,应及时办理变更手续,并于()内向中国人民银行报送相关变更信息资料。

单选题

A. 1个工作日~||~2个工作日~||~3个工作日~||~5个工作日

10.以下关于商户准入管理有关说法错误的是()。

单选题

A. 商户申请成为我行特约商户必须有固定的经营场所~||~禁止发展咨询类商户为我行特约商户~||~收单行在对商户进行实地调查时,应关注商户与前收单机构终止协作的真实原因~||~通过联网核查公民身份系统发现查询结果与商户提供的法定代表人(负责人)的身份证件不一致的,收单行不得将其发展为我行特约商户

11.单位开立协定存款账户应与银行签订《协定存款合同》,约定(),规定基本存款额度。

单选题

A. 存款利率~||~合同期限~||~资金用途

12.农村信用社服务收费的项目分为()

单选题

A. 汇兑业务收费~||~个人业务收费~||~对公业务收费~||~基本结算业务收费

13.下列哪些科目结转定义是正确的()

单选题

A. 旧科目->新科目~||~旧账号旧销账号->新科目~||~旧科目->新账号~||~旧账号->新科目新账号

14.对于人行征信等级为A、B级的农行个人贵宾客户,审批人可在评分额度表的基础上参考其资信等级授信,授信额度上浮可超过(),最高不超过审批人审批权限及客户所申办产品的初始授信最高额度。

单选题

A. 一档~||~二档~||~三档~||~四档

15.银行汇票的实际结算金额低于出票金额的,其多余金额由出票银行退交:()

单选题

A. 持票人~||~申请人~||~签发人~||~银行

16.持卡人在任何受理渠道连续三次输错支付密码后,其贷记卡支付密码被系统锁定,持卡人凭卡、本人身份证和原支付密码到()办理解除支付密码锁定业务。

填空题

17.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,及时按照所在机构的要求,报告大额和可疑交易。()

判断题

18.金穗贷记卡白金客服热线电话是()

单选题

A. 4006695599~||~8008195599~||~4006195599~||~021-61195599

19.借记卡挂失换卡,客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡。()

判断题

20.银行业从业人员为了拓展业务,可以进行不公平竞争。()

判断题
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