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柜员998道题

1.关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。

单选题

A. 再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交~||~再请款和退单只能提交一次~||~都需要提供相关的支持文档或证明文件~||~退单金额必须小于或等于原始消费金额

2.按《人民币银行结算账户管理办法》,不需要经中国人民银行核准,存款人就可在银行开立的存款账户是()。

单选题

A. 基本存款账户~||~临时存款账户~||~专用存款账户~||~因注册验资需要开立的临时账户

3.储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外。()

判断题

4.关于借记卡理财业务,以下说法错误的是()。

单选题

A. 借记卡下所有账户的支控方式与借记卡一致,均使用与借记卡相同的支付密码~||~子账户交易除人民币业务存取交易允许跨省市异地办理业务外,其他借记卡理财业务仅支持发卡行所在地市任一网点办理~||~借记卡子账户开户,开卡行与交易行在不同网点时,账户归属于开卡行~||~各币种钞汇开立的第一个活期账户称为主账户,序号为0000

5.牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时,每天累计取现金额不超过()。

单选题

A. 等值5000元人民币~||~等值1000美元~||~等值2000人民币~||~等值500美元

6.没有在银行开立存款帐户的个人向银行交付款项后能否通过银行办理支付结算。()

单选题

A. 可以~||~不可以~||~两者都不对

7.存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户后,未获得工商行政管理部门核准登记,可持原投资者提供的承办验资的会计事务所出具的《验资款退出通知书》办理销户退款手续;需要在临时存款账户有效期届满前退还资金,但无法出具相关证明的,应()。

单选题

A. 于临时存款账户有效期届满后办理销户退款手续~||~该临时存款账户的验资资金应退还原汇款人账户~||~注册验资资金以现金方式存入,出资人需提取现金的,应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件~||~于临时存款账户有效期届满前办理销户退款手续~||~注册验资资金以现金方式存入,出资人需提取现金的,应出具缴存现金时的现金缴款单原件即可

8.客户违约认定中的系统自动认定是指系统根据客户历史数据,将出现债务逾期超过()或存在不良债务的客户认定为违约。

单选题

A. 30天~||~60天~||~90天~||~15天~||~违约观察期

9.关于个人自建房贷款资金划转的规定,以下哪种说法是正确的()

单选题

A. 划入任何第三方账户~||~直接进入工程承包商账户~||~进入借款人的监控账户~||~划入借款人指定的账户

10.借记卡磁道锁定指卡状态第9位为5,卡片无法使用。()

判断题

11.个人卡额度调整的准入条件包括()。

单选题

A. 客户级下所有账户状态正常~||~卡片无历史拖欠记录~||~不具有套现特征~||~申请卡片无支付争议类交易

12.精神残疾客户的监护人须提供以下那些资料的原件及复印件?

多选题

A. 中国残疾人联合会签发的《残疾证》或具有精神病鉴定资质的机构(如精神病鉴定机构精神病医院)出具的证明资料(证明客户确为精神病患者及其患病程度,其中精神残疾一级者为无民事行为能力人,精神残疾二级到四级的为限制民事行为能力人)~||~精神病人的所在单位或者住所地的居民委员会村民委员会民政部门或人民法院出具的监护人身份证明资料(证明其确为该客户的法定代理人)~||~两者关系的证明文件(如户口簿或村(居)委证明等)~||~双方有效身份证件

13.信用卡目标客户快速营销系统提供()输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。

单选题

A. 划介质~||~手输~||~划介质或手输~||~其他方式

14.票据持票人应自收到被拒绝承兑或者被拒绝付款的有关证明之日起()日内,将被拒绝事由书面通知其前手。

单选题

A. 7~||~3~||~10~||~次

15.在全球任何地方,客户拨打牡丹白金卡SOS服务专线是()

单选题

A. 4006015588~||~4006695588~||~40095509~||~4008895588

16.《职业操守》所称银行业从业人员是指在中国境内外设立的银行业金融机构工作的人员。()

判断题

17.支付密码业务推广对象为我行()账户。

单选题

A. 对公存折户~||~外币账户~||~定期账户~||~对公支票户

18.银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录,不得向所在机构申报不实费用。()

判断题

19.下列()属于投资人退出基金定投申购业务申请方式。

单选题

A. 主动退出申请~||~自动终止申请~||~两者都是

20.以下交易无帐务发生的有()

单选题

A. 提出借方~||~同城票交场次切换~||~收妥入帐~||~提出卡打码

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