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柜员998道题

1.准贷记卡密码挂失撤销业务需要持卡人持()办理。

单选题

A. 有效身份证件~||~原密码~||~挂失/换卡申请书回执联~||~业务回单

2.我行借记卡钻石卡客户可发授信额度()万元以上的白金贷记卡。

单选题

A. 5~||~10~||~50~||~20

3.在贷记卡申请中,以下哪些是有效的收入证明文件()。

单选题

A. 税务局出具的2002年全年个人所得税扣缴凭证~||~ATM机具上打印的交易类型为“代发工资”的工资卡交易明细~||~单位出具的盖有单位公章的收入证明~||~公积金管理部门出具的住房公积金缴款证明

4.电汇支取现金时,电汇凭证必须填明()字样才能办理

单选题

A. 现金~||~同意付款~||~支付~||~代取

5.()是指通过农信银支付业务系统为个人客户办理的跨省农村信用社、农商行、农合行之间个人账户存款、取款、查询等业务。

单选题

A. 农信银个人账户通存通兑业务~||~农信银电子汇兑业务子系统~||~农信银银行汇票业务子系统~||~农信银清算业务子系统

6.假币专用封装袋是营业机构收缴假外币纸币和()时加封使用的专用封装袋。

单选题

A. 霉烂券~||~各种硬币~||~残钞

7.业务档案的保管分()类。

多选题

A. 3年~||~5年~||~15年~||~永久

8.在请款确认业务中,由于客户原因而引起的差错()持卡人同意扣款证明。

填空题

9.客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后,可以通过我行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户,办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于我行已实施电子渠道整合,根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况,本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。

判断题

10.境外机构包括()

多选题

A. 境外注册登记的机构~||~外国驻华外交领事机构~||~国际组织驻华代表机构~||~社会团体

11.持卡人在我行柜台存款一笔,当日下午来到我行柜台前诉说该笔交易被骗,请求我行柜员抹账,请问是否可以?()

填空题

12.精神残疾客户的监护人须提供以下那些资料的原件及复印件?

多选题

A. 中国残疾人联合会签发的《残疾证》或具有精神病鉴定资质的机构(如精神病鉴定机构精神病医院)出具的证明资料(证明客户确为精神病患者及其患病程度,其中精神残疾一级者为无民事行为能力人,精神残疾二级到四级的为限制民事行为能力人)~||~精神病人的所在单位或者住所地的居民委员会村民委员会民政部门或人民法院出具的监护人身份证明资料(证明其确为该客户的法定代理人)~||~两者关系的证明文件(如户口簿或村(居)委证明等)~||~双方有效身份证件

13.因客户对业务存在疑问或更正需要通过支付系统向对方行发起支付结算信息类业务申请的,网点应指引客户填写()

单选题

A. 《支付结算通知/查询查复书》~||~业务委托书~||~托收凭证~||~免填单

14.存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向开户信用社所在地的()申请办理继承权证明书,储蓄机构凭此办理过户或支付手续。

填空题

15.综合柜员的主要职责()

多选题

A. 负责日常人民币储蓄和对公业务的操作,记载库存现金账簿,办理营业用现金的领用保管,主辅币残币的兑换及大额支现登记备案,负责票币的整点挑剔及有价单证的兑付工作。~||~办理营业用重要空白凭证有价单证的领用和保管。~||~办理医保退休工资城市低保代发工资代收话费等代收代付业务。~||~负责重要空白凭证有价单证的领取登记和保管。

16.三方存管业务()代办。

单选题

A. 可以~||~不可以~||~代理人需要提供代理人身份证

17.以下不能抹账的交易类型有()。

单选题

A. 消费交易~||~转账取款~||~现金存款~||~现金取款

18.单位通知存款可以一次或分次支取,最低支取金额为5万元。()

判断题

19.国际卡商户结算手续费由收单银行与特约商户根据()的不同分别约定。

单选题

A. 受理卡种受理方式~||~受理卡种交易币种~||~商户类型交易币种~||~商户类型受理方式

20.办理银行承兑汇票挂失时,()应在挂失止付通知书上注明日期,第一联加盖业务公章作受理回单,第二、三联与第一联汇票卡片一并专夹保管。

单选题

A. 复核员~||~结算人员~||~储蓄员~||~凭证员

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