A. 计算机应用系统运行日志~||~重要单证和重要印章的领发保管和缴销记录~||~会计凭证~||~客户挂失申请书

A. 3年;~||~4年;~||~5年;~||~10年。

A. 对公存折户~||~外币账户~||~定期账户~||~对公支票户

A. DEPD9910账户GLCC例外报表~||~DEPD9890次级更新例外报表~||~DEPD99790配平为核算码8888的GLIF分录流水清单~||~DEPD9930客户账余额变化与GLIF交易金额比较例外报表

A. 8月31日~||~10月31日~||~11月30日~||~12月31日

A. 《金穗贷记卡附属卡(个人卡)申请表》~||~《特殊业务申请书》~||~《金穗贷记卡申请表》~||~《激活申请书》

A. 5，6~||~7，8~||~12，13~||~13，14

A. 安全~||~准确~||~完整~||~保密

A. M0~||~M1~||~M2~||~M3

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

A. 银行业企业文化~||~职业道德规范~||~信用文化~||~员工行为守则~||~职业操守

A. 华夏银行个人开户申请书华夏银行个人客户签约申请表华夏银行个人客户挂失止付申请书理财产品签约申请表~||~开立个人银行结算账户申请书华夏卡辅助服务申请表华夏卡理财服务申请表理财产品签约申请表~||~开立个人银行结算账户申请书华夏银行辅助服务申请表华夏卡理财服务申请表理财产品签约申请表~||~华夏银行个人开户申请书华夏卡辅助服务申请表华夏银行个人客户挂失止付申请书理财产品签约申请表

A. 流动负债~||~短期负债~||~中期负债~||~长期负债

A. 柜员当天业务处理完毕即可办理正式签退;~||~柜员临时离岗，必须办理临时签退手续;~||~虽然已办理正式签退，根据业务需要柜员可直接重新办理签到手续;~||~特殊情况下柜员签到签退必须经会计主管授权后方能办理。

A. 总行运营管理部~||~一级分行运营管理部~||~二级分行运营管理部~||~总行授权中心

A. 一档~||~二档~||~三档~||~四档

A. 储户个人一次性支取50万元(含50万元)以上大额现金的，或一日数次支取累计超过50万元(含50万元)的，开户银行应单独登记并于次日向人民银行当地分支机构备案。~||~对于单位付给个人小额劳务报酬等，如附有完税证明，开户银行可以为其办理转入个人储蓄账户的业务，否则，不予办理。~||~企业单位可以使用现金银行汇票，银行可以为企业单位签发和解付现金银行汇票。~||~同一开户银行一日内不得对同一收款人签发两张(含两张)以上的现金银行汇票。~||~如果签发的每张现金汇票的金额超过30万元，须经开户银行上级行批准报人民银行当地分支机构备案。

A. 存款人在营业执照注册地未开立基本存款账户的，可在经营地开立基本存款账户~||~存款人在异地取得借款和有其他结算需要的可在异地开立一般存款账户~||~存款人有回笼异地货款支付异地营销开支需要的，可在异地开立收入汇缴和业务支出专用存款账户~||~在异地有短期的临时经营活动的，可在异地开立临时存款账户~||~有需求的均可开立

A. 人民法院~||~税务机关~||~公安机关~||~财政部门~||~监察机关~||~工商行政管理机关