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柜员998道题

1.我行玉兔卡有效期()。

单选题

A. 5年~||~3年~||~1年~||~无

2.电汇支取现金时,电汇凭证必须填明()字样才能办理

单选题

A. 现金~||~同意付款~||~支付~||~代取

3.以下人民币卡商户结算手续费分配正确的有()。

单选题

A. 持卡人持工商银行贷记卡至我行某珠宝店购买珠宝,交易成功后,我行需分给发卡行的商户手续费收益为该笔交易金额的16%~||~持卡人持我行贷记卡至建设银行商户某医院就诊,交易成功后,我行无法从中获得商户手续费收益~||~我行借记卡持卡人至我行商户某加油站加油,交易成功后,我行需支付给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的005%~||~持卡人持中国银行贷记卡至我行商户某汽车4S店买车,交易成功后,我行需分给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的01%,但最高不超过5元

4.职业操守是职业行为规范的()。

单选题

A. 概括~||~总和~||~总称~||~具体体现

5.查复行收到更正支付业务要素的查询,必须严格以客户提交的原始汇划凭证内容为依据,按规定予以更正后进行查复。业务要素中不得更正的是()。

单选题

A. 账号~||~户名~||~日期~||~金额

6.会计科目按照()

单选题

A. 资金性质~||~业务特点~||~经营管理~||~核算要求

7.个人存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭()到银行办理继承过户或支取手续。

单选题

A. 法院的判决书~||~法院的裁定书~||~法院的调解书~||~公证处的继承权证明书

8.银行承兑汇票的付款期限,最长不超过()月。

单选题

A. 1个~||~2个~||~3个~||~6个

9.关于ATM机描述不符合规定的是()

单选题

A. 每台ATM视同一个独立柜员进行管理,分配一个操作号,单独设立一本库存登记簿;~||~ATM配备专职或兼职的操作员;~||~操作员在清查ATM钞箱余额和加钞取钞过程中,必须坚持双人操作;~||~提取现金的限制为每日提款金额累计不超过3000元。

10.其他内部原因需要查询客户信息的,必须由查询单位填写《内部查询存款账户申请书》经()审批

单选题

A. 运营主管~||~网点负责人~||~中心分管支行行长

11.借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

单选题

A. 补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理~||~客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变~||~补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对~||~选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

12.总行级VIP客户具体标准()。

单选题

A. 一年内在建行的个人金融资产月均余额为50万元(含)以上等值人民币~||~一年内在建行的个人贷款月均余额为100万元(含)以上人民币~||~一年内持建行龙卡的消费额累计为10万元(含)以上等值人民币

13.以提示承兑的商业汇票,付款人应当在收到提示承兑的汇票之日起办理承兑或者拒绝承兑的期限为:()

单选题

A. 3日~||~5日~||~10日~||~15日

14.根据风险提示要求,向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员对客户提出的问题应当本着()的原则答复。

单选题

A. 实事求是~||~客观公正~||~耐心细致~||~诚实信用

15.按小额支付系统汇兑业务特殊异常处理的要求,以下对“当日已录入但未能及时复核发出的往账”的操作规范描述不正确的是()。

单选题

A. 柜员需在当日删除该笔往账记录~||~柜员需在当日保管好客户的原始凭证~||~柜员需让客户领回原始凭证,并于次日前来办理~||~柜员需在第二个工作日及时对该笔往账进行处理

16.银行业从业人员在特殊情况下,可为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。()

判断题

17.上海市财政部门对资料提供齐全的开户申请,一般应在()工作日内审核完毕,并签发《预算单位开立银行账户批复书》。

单选题

A. 3个~||~5个~||~10个~||~15个

18.贷记卡贷款损失准备金提取比例为:关注类(M2-M3)计提比例为()%,次级类(M4)计提比例为25%,可疑类(M5-M6)计提比例为()%,损失类(M6以上)计提比例为100%。

填空题

19.关于我行的免年费政策以下说法正确的是()。

单选题

A. 首年刷卡满3次免除次年年费~||~首年刷卡满4次免除次年年费~||~首年刷卡满5次免除次年年费~||~首年刷卡满6次免除次年年费

20.单位从其银行结算账户申请开立收款人为个人的银行本票,每笔超过5万元的,应由收款银行认真审核其付款依据的原件,并留存复印件。()

判断题
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