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1.信用卡目标客户快速营销系统提供()输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。
单选题A. 划介质~||~手输~||~划介质或手输~||~其他方式
2.个人银行结算账户可以使用支票、信用卡等信用支付工具。()
判断题3.青岛分行的机场贵宾服务针对标准贷记卡金卡和公务卡客户开通,要求账户积分应达到()以上才可享受该服务。
单选题A. 1万~||~2万~||~5万~||~10万
4.年平均日交通量的基本概念(AADT)
填空题5.在访问客户时要事先充分准备好有力的证明资料介绍我行信用卡产品()。
单选题A. 产品演示,通过幻灯片电脑操作演示等展现产品功能~||~成功案例,提供一些客户运用信用卡产品和服务带来工作效率增加形象提高的案例~||~专家证言,通过有关专家发表的言论,证明产品的优越性~||~统计及比较资料,通过相关数据的统计作出与同业的比较,让客户信服
6.银行业从业人员离职后,可以不受“不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息”规定的约束。()
判断题7.个人结算账户销户可由他人代理办理。
判断题8.“**超市”申请成为我行特约商户,按现行人民币卡跨行交易商户结算手续费分配方式,收单行将手续费率设置为(),不会导致收单收入损失。
单选题A. 035%~||~05%~||~05%,封顶20元~||~035%,封顶20元
9.电子现金卡内参数修改后的电子现金额度上限不得小于卡内现有电子现金余额,且不得大于()元
单选题A. 1000~||~1500~||~2000~||~3000
10.牡丹移动支付卡联名编号的后四位是()。
单选题A. 1006~||~1007~||~1008~||~1009
11.复合表可以由简单表嵌套而成,也可由多个()拼合而成。
填空题12.储蓄人员临时离岗或休班,由接替人会同负责人,当面交接的事项有()
单选题A. 个人名章~||~现金~||~有价单证~||~重要空白凭证
13.预借现金自由分期期数有()
多选题A. 12~||~18~||~24~||~36
14.大额支付系统的业务功能有()
单选题A. 支付业务类~||~业务管理类~||~信息查询类~||~日终年终处理类
15.中央预算单位只能开设一个基本建设资金专用存款账户。()
判断题16.单位开立协定存款账户应与银行签订《协定存款合同》,约定(),规定基本存款额度。
单选题A. 存款利率~||~合同期限~||~资金用途
17.委托收款是()委托信用社向付款人收取款项的结算方式。
单选题A. 持票人~||~付款行~||~收款行~||~收款人
18.贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备、电话银行、网上银行等自助渠道上修改。()
判断题19.可以申请开立基本存款账户的存款人有()。
单选题A. 企业法人~||~县级(含)以上军队,武警单位~||~外国驻华机构~||~企业法人内部单独核算的单位~||~个人
20.银行从业人员在工作中应当树立()的团队精神,共同创造,共同进步,分享专业知识和工作经验。
单选题A. 理解~||~信任~||~合作~||~和谐~||~协调
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