证券从业资格

1.进行计算机（）操作，须经会计主管授权办理。

单选题

A. 存款挂失~||~冲账删除~||~调整利率~||~业务抹账

2.托收承付结算方式中，在各单位的流动资金账户内扣付货款，要严格按照国务院关于国营企业销货收入扣款的规定扣款（）

单选题

A. 预留工资缴纳税款付到期货款应偿付货款应上缴利税~||~缴纳税款预留工资付到期货款应偿付货款应上缴利税~||~付到期货款预留工资缴纳税款应偿付货款应上缴利税~||~付到期货款应偿付货款预留工资缴纳税款应上缴利税

3.个人存款账户实名制规定（）

单选题

A. 居住在境内的16周岁以上的中国公民，其实名身份证件为居民身份证户口簿护照。~||~军队(武装警察)离退休干部及在解放军军事院校学习的现役军人其实名身份证件为离休干部荣誉证军官退休证文职干部退休证和军事院校学员证。~||~居住在境内或境外的中国籍华侨的实名身份证可以是中国护照。~||~外国边民的实名身份证件可以是护照及所在国制发的《边发出入境通行证》。

4.再贴现申请社收到人民银行退回的再贴现收账通知时，结算人员按要求填制传票，其会计分录为（）

单选题

A. 借：准备金存款;借：金融机构往来利息支出-再贴现利息支出;贷：再贴现款项~||~借：再贴现款项;借：金融机构往来利息支出-再贴现利息支出;贷：准备金存款~||~借：准备金存款;贷：再贴现款项~||~借：再贴现款项;贷：准备金存款

5.牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。

单选题

A. 等值5000元人民币~||~等值1000美元~||~等值2000人民币~||~等值500美元

6.不得流通人民币主要有（）。

单选题

A. 第一套人民币~||~第二套人民币~||~第三套人民币~||~第四套人民币~||~第五套人民币

7.下列说法不正确的是：（）。

单选题

A. 因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行的公章或财务专用章的名称应是存款人与银行约定的出资人名称~||~独立核算的附属机构开立的银行结算账户，其预留公章或财务专用章的名称应是主管单位名称~||~非独立核算单位或派出机构因收入汇缴和业务支出开立的专用存款账户，其预留公章或财务专用章的名称应使用主管单位名称~||~房屋维修基金开立的存款账户，其预留签章为业主大会财务专用章(或公章)和业主委员会负责人二人(正主任和副主任)的签章~||~存款人因注册验资开立临时存款账户时，应预留出资人签章。有多个出资人的，只须留其中一个出资人的预留签章即可

8.住房贷款是指我行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型住房的自然人发放的贷款。我行住房贷款的品牌为“乐得家”。（）

判断题

9.信通卡挂失后，客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。（）

判断题

10.中国工商银行实时清算系统简称（）系统。

单选题

A. RTCS~||~NOVA~||~IBPS~||~RFC

11.年平均日交通量的基本概念(AADT)

填空题

12.建国六十周年卡(盛世中华卡)属于下列哪种卡（）。

单选题

A. 标准卡~||~公务卡~||~主题卡~||~商务卡

13.伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币。

判断题

14.全飞信用卡可通过那些渠道下单进行里程兑换

多选题

A. 网上商城~||~电话银行~||~手机银行~||~柜员机

15.系统提示“联系电话存在多人共用手机号码的情况，请核实”，柜员应使用（）交易对客户进行例外设置。

单选题

A. 17366手机号码控制例外设置~||~17336手机号码控制例外设置~||~17324手机号码控制例外设置~||~17340手机号码控制例外设置

16.存款人开立基本存款账户、一般存款账户和预算单位专用存款账户须实行核准制度。（）

判断题

17.联社库存限额汇总不得超过全辖存款余额的2‰。

判断题

18.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

19.银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。

单选题

A. 法律法规~||~地方政府要求~||~所在机构规章制度~||~行业要求~||~行业自律规范

20.独立审批人任职资格实行严格的分级制度，由（）统一管理。

单选题

A. 一级分行~||~二级分行~||~总行~||~发卡行