证券从业资格

1.为提高发卡速度，二级分行应明确申请资料从网点到二级分行的寄送达方式，要求所有网点至少一周寄送（）次，其中（）下午必须寄送一次。

单选题

A. 二次周五~||~一次周五~||~一次周一~||~二次周三

2.银行业从业人员应当耐心、礼貌、（）处理客户的投诉。

单选题

A. 周到~||~细致~||~认真~||~微笑

3.储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外。（）

判断题

4.业务运营风险分级管理原则是（）。

单选题

A. 真实性原则~||~完整性原则~||~及时性原则~||~回避性原则~||~保密原则

5.某商业银行于2007年5月10日为不在其本机构开立账户的某客户提供现金汇款2万元人民币服务时，已登记的客户基本身份信息未完全满足《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第三十三条要求，原则上不要求补登记。（）

判断题

6.下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。

单选题

A. 当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。~||~对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。~||~在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。~||~对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。

7.下列关于DCC业务与传统国际卡收单业务的区别说法错误的是（）。

单选题

A. 开通DCC以后，签购单上有人民币交易金额和和外币交易金额可供持卡人选择~||~传统国际卡收单交易中，交易金额一般为人民币~||~收单银行可以在DCC货币转换过程中赚取额外利润~||~DCC业务中，人民币交易金额与持卡人还款金额之间的转换由国际卡组织完成

8.信息披露要求，银行从业人员对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示（）和本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。

单选题

A. 被代理人的名称~||~产品性质~||~产品风险~||~产品名称~||~产品的最终责任承担者

9.持续期缺口管理法(名词解释)

填空题

10.不属于手持式点钞法的是（）。

单选题

A. 单指单张点钞法~||~多指单张点钞法~||~单指多张点钞法~||~多指多张点钞法

11.分期付款客户营销策略是（）

单选题

A. 突出费率优势，找准营销卖点~||~发挥固有优势，全面业务宣传~||~挖掘现有客户，主动邀约办理~||~银企共同宣传，挖掘潜在客户

12.（）指按客户设定的转账金额逐月从银行卡活期子账户转出到卡内零整子账户中的一种转账形式。

填空题

13.票币整点的质量要求（）

单选题

A. 点准~||~挑净~||~墩齐~||~捆紧~||~盖章清楚

14.农信银业务系统由三个子系统组成，分别是农信银电子汇兑业务子系统、农信银个人账户通存通兑业务子系统及（）

单选题

A. 农信银清算业务子系统~||~农信银银行汇票业务子系统~||~农信银银行承兑汇票业务子系统~||~农信银商业汇票业务子系统

15.储蓄机构可以办理代发工资和代收房租、水电费等服务性业务。（）

判断题

16.储户遗失存单、存折时，需向银行提交书面挂失申请，包含下列内容（）。

单选题

A. 储户的姓名~||~开户时间~||~储蓄种类~||~余额

17.中国人民银行及其分支机构开展反洗钱现场检查时，检查人员不得少于2人，并应出示身份证和检查通知书;检查人员少于2人或者未出示身份证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。（）

判断题

18.预算单位原则上应在（）开立银行帐户，确需在其他银行开立帐户的基层预算单位，应在确保资金安全的前提下，按规定审批程序办理开户。

单选题

A. 国有银行~||~地方商业银行~||~外资银行~||~国有控股银行~||~中国人民银行

19.商业汇票贴现款的收回通过（）结算方式进行。

单选题

A. 电汇~||~委托收款~||~银行汇票~||~直接借记

20.有权扣划单位、个人存款的执法机关有（）

单选题

A. 人民法院~||~税务机关~||~公安机关~||~财政部门~||~监察机关~||~工商行政管理机关