证券从业资格

1.完成“车管所”用户注册后,登录“网上车管所”用户的密码将由（）通过短信形式发送到注册客户的手机号码中。

单选题

A. 广州交警系统~||~广州农商银行客服中心~||~95313

2.支付密码业务《单位客户综合业务申请书》填写内容（）。

多选题

A. 签约账号~||~户名~||~若授权他人办理的，还需填写相关授权信息~||~支付密码器编号(密码器背面粘贴的10位阿拉伯数字)~||~勾选相应支付密码业务，如新增发行增加账号等项~||~加盖申请单位公章经办人签章及办理日期

3.以其他方式付款的拒付需要持卡人提供（）

单选题

A. 现金付款的凭证~||~其他信用卡付款的凭证~||~其他票据付款的凭证~||~无需提供

4.预算单位所属医院为法人单位的，为方便病人使用银行卡以及资金结算，可开设一个（）帐户或（）帐户，用于核算病人看病费用等结算资金。

单选题

A. 基本存款~||~一般存款~||~专用存款~||~临时存款~||~人民币账户

5.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

6.信用社按分类折旧方法计提固定资产折旧，分类折旧一般采用（）计提。

单选题

A. 平均年限法~||~双倍余额递减法~||~工作量法~||~年数总和法

7.汇兑业务，转汇社（）受理汇款人或汇出社对汇款的撤消或退汇。

单选题

A. 可以~||~个人随意~||~不能~||~写申请可以

8.客户层面信用风险监控主要侧重不包括（）。

单选题

A. 客户资信状况~||~行业信用风险分布状况~||~偿债能力~||~还款意愿

9.有权机关冻结单位或个人存款的期限最长为（）个月，期满后可以续冻。

单选题

A. 3~||~6~||~9~||~12

10.信通卡销户时可只销其基本活期储蓄存款户，而可以保留不到期的非基本账户。（）

判断题

11.储蓄利息计算的基本规定有（）

单选题

A. 利随本清，不计复利。~||~定活两便储蓄支取日的相应档次的整存整取定期储蓄存款利率打6折计息。~||~本金以元为起息点，元一下不计息。~||~活期储蓄按结息日或销户日银行挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。

12.‍‍‍‍各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，应记录（），参与评定的评定人和复评人应签字确认。

单选题

A. 评级时间;~||~评定依据;~||~评定结果;~||~评定内容

13.客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后，可以通过我行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户，办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于我行已实施电子渠道整合，根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况，本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。

判断题

14.现金库房检查中必须清点库存现金、金银、重要空白凭证、有价单证等实物是否相符，有无白条抵库和挪用库款情况，是否发生虫蛀、鼠咬及霉烂事故。（）

判断题

15.银行卡在进行凭证调拨时必须输入凭证起至号码。（）

判断题

16.银行业从业人员保密包括保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。（）

判断题

17.信用社永久保管的会计档案包括（）

单选题

A. 会计凭证~||~各种专用印章的领用销毁保管情况登记簿~||~计算机运行日志~||~存贷款开销户登记簿

18.白金卡的取现额度是信用额度的（）。

单选题

A. 10%~||~20%~||~30%~||~50%

19.储蓄账户支取业务分为正常支取和无折支取，其中无折支取仅限于冲销错账，司法强行扣款或其他经批准的业务，活期冲正及存款扣划（）核对账户的密码以及客户证件。

单选题

A. 必须~||~无需~||~以上均可

20.资信业务当事人包括资信业务的（）、指定接受人以及资信调查的被调查人。

单选题

A. 委托人~||~经办人~||~授权人