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柜员998道题

1.借记卡挂失换卡,客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡。()

判断题

2.以下纳入《人民币银行结算账户管理办法》管理的账户是()。

单选题

A. 外币存款账户~||~个人储蓄账户~||~单位定期存款账户~||~个人银行结算账户

3.中国工商银行实时清算系统简称()系统。

单选题

A. RTCS~||~NOVA~||~IBPS~||~RFC

4.凡是专用存款账户都可以办理现金支取。()

判断题

5.个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指()笔。

单选题

A. 10~||~5~||~3~||~6

6.储蓄机构可以办理代发工资和代收房租、水电费等服务性业务。()

判断题

7.目前我行贷记卡共有()个账单日。

单选题

A. 5~||~6~||~7~||~8

8.准贷记卡密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的,应提示持卡人做()处理。

单选题

A. 冻结账户~||~次日办理~||~密码挂失~||~重新输入

9.根据客户作为收款方和付款方时不同的业务处理要求,分为()和定期借记付款业务。

单选题

A. 定期借记收款业务~||~定期借记转账业务~||~定期借记定期归集业务~||~定期借记转账业务

10.对于参数管理的原则描述不正确的是()

单选题

A. 统一管理~||~维护授权~||~集中维护~||~监督控制

11.“悦享存”具有排他性,客户选定开通“悦享存”后,则不能同时办理我行其他负债产品。

判断题

12.客户申请开立验资户,必须出具()。

单选题

A. 资料更改申请书~||~会计师事务所出具的开户证明~||~工商部门核准的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文~||~营业执照

13.汇入社对开立存款帐户的收款人,应将汇款转入()

单选题

A. 应解汇款~||~收款人帐户~||~准备金存款~||~待转联行资金

14.办理磁条的一本(卡)通存折,信通卡支取业务。账(卡)号必须由()读入。

单选题

A. 键盘~||~密码器~||~读卡器

15.下列属于贷记卡签购单交易类型的有()。

单选题

A. 消费~||~退货~||~换货~||~联机结算

16.本社在划款期满既未收回票款又未收到退回凭证,联行人员必须()向承兑设计其管辖社和人民银行当地分支行发出承兑汇票逾期付款通知书。

单选题

A. 次日~||~第三日~||~第四日~||~第五日

17.受理岗负责接收申请并核实资料的()性、规范性和()性。

填空题

18.征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

单选题

A. 贷记卡客户服务中心~||~信息技术部~||~风险管理部~||~信用控制部

19.存款人可以自主选择银行开立结算账户。()

判断题

20.下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。

单选题

A. 准贷记卡书面挂失后可以撤销~||~贷记卡书面挂失后不得撤销~||~借记卡卡片密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失再撤销书面挂失~||~准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失

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