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1.批量开户完成后,网点柜员在将凭证交至单位客户联系人时应请接收人在“()”或其他相关明细清单上签字确认。
单选题A. 日间批量领卡登记簿~||~日间批量领卡清单~||~批量领卡登记簿~||~批量领卡清单
2.营业网点受理牡丹信用卡挂失,须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》,()。
单选题A. 不允许代办~||~本地卡允许代办~||~如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理~||~异地卡如他人代办的,代办人需凭有效身份证件办理
3.柜员间现金调拨业务不正确的是() 此题是否不对?
单选题A. 现金调拨只限于在同一营业网点进行;~||~柜员之间现金调拨通过相关交易处理;~||~现金调拨应打印现金调拨单,柜员相互签字后作现金科目传票的附件;~||~以上都不正确。
4.凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、非验资、增资的临时存款账户或类别为其它专用存款账户的单位客户均可到相应的单位结算账户开户行申请办理单位结算卡
多选题A. 基本存款账户~||~一般存款账户~||~非验资增资的临时存款账户~||~类别为其它专用存款账户~||~验资账户
5.可质押的权利凭证仅限()。
单选题A. 自然担保人~||~非自然担保人或在当地各银行开立的个人定期储蓄存单~||~申领人本人或当地农业银行开立的个人活期储蓄存单~||~申领人本人或第三方在当地农业银行开立的个人定期储蓄存单
6.以提示承兑的商业汇票,付款人应当在收到提示承兑的汇票之日起办理承兑或者拒绝承兑的期限为:()
单选题A. 3日~||~5日~||~10日~||~15日
7.核准类账户,应于()内将存款人开户申请书(三联)及相关证明文件复印件报送人民银行。
单选题A. 3日~||~开户当日至迟次日~||~5
8.手持式点钞分()
单选题A. 单指单张点钞法~||~单指多张点钞法~||~多指多张点钞法~||~单张点钞法
9.表外业务的账务处理有()方式
单选题A. 批量补账~||~手工联机记账和次日记帐~||~批量补账和手工联机记账两种~||~手工联机记账
10.个人卡销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请生效()日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。
单选题A. 15~||~30~||~45~||~50
11.借记卡支付密码遗忘,持卡人办理密码挂失,以下说法正确的是()。
单选题A. 必须到发卡行办理~||~只能在发卡行所在地任意营业机构办理~||~只能在发卡行所在省任意营业机构办理~||~可在全国任意营业机构
12.操作风险种类中员工方面不包括()。
单选题A. 内部欺诈~||~失职违规~||~自然灾害~||~违反用工法律
13.准贷记卡密码挂失撤销业务需要持卡人持()办理。
单选题A. 有效身份证件~||~原密码~||~挂失/换卡申请书回执联~||~业务回单
14.()对银行结算账户的开立和使用实施监控和管理。
单选题A. 农业银行~||~中国人民银行~||~中国银行~||~农业发展银行
15.为提高发卡速度,二级分行应明确申请资料从网点到二级分行的寄送达方式,要求所有网点至少一周寄送()次,其中()下午必须寄送一次。
单选题A. 二次周五~||~一次周五~||~一次周一~||~二次周三
16.对于金穗准贷记持卡人自交易日起90天内提出的争议请求,发卡行须在()日内给予回复。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~60
17.不识字成年客户办理填单类业务,委托营业网点非经办人员为其填单,网点在录像监控范围内要求客户签章确认。《代填单授权委托书》作当日传票附件,客户签章有几种情况?
多选题A. 由客户对照打印的字样或其有效身份证件上记载的姓名式样,一笔一划书写其姓名~||~由客户随意签上自己的姓名~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制,字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见,一般情况下优先使用“右手食指”“左手食指”(以下加印指模方式相同)~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制,字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见,随意加盖手指指模
18.客户助理和业务经理可以通过“授权交易日志”查询功能查看机构()内的业务授权情况。
单选题A. 7天~||~半个月~||~一个月~||~三个月
19.单位定期存款分哪几个档次()
单选题A. 三个月~||~半年~||~一年~||~两年~||~三年~||~五年
20.()等特殊业务,需要提供客户及代理人有效身份证件的,必须进行有效身份证件验证核查。
多选题A. 开户~||~挂失~||~提前支取~||~存折清户
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