1.按照欺诈风险发生的不同业务环节，可分为（）两个主要类别

2.职业行为是指从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为。（）

3.因客户对业务存在疑问或更正需要通过支付系统向对方行发起支付结算信息类业务申请的，网点应指引客户填写（）

4.每月的20日为结息日，银行按照本结息期活期存款账户的余额变动情况计算并支付活期存款利息。单位人民币活期存款没有期限限制，按结息日中国人民银行规定的活期存款利率计息，遇利率调整不分段计息。（）

5.操作风险种类中员工方面不包括（）。

6.下列哪些款项可以转入个人银行结算账户：（）

7.哪些凭证不可办理委托收款结算方式（）。

8.纸币票面污渍，涂写字迹面积超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的;属于不得不宜流通人民币。（）

9.业务主管（）至少检查一次空白重要凭证的库存、保管、领用手续。

10.武警部队单位应当对本单位银行账户申请、开立及使用的（）负责。

11.挂失业务属于特殊业务，必须经主管授权、双人办理、换人复核。（）

12.现金库房检查中必须清点库存现金、金银、重要空白凭证、有价单证等实物是否相符，有无白条抵库和挪用库款情况，是否发生虫蛀、鼠咬及霉烂事故。（）

13.银行汇票一律记名，金额起点为（）元。

14.银行汇票签发完毕后，将银行汇票和（）一并交给申请人。

15.资料虚假指身份证件真实、有效，但资料全部与实际情况不符。具体资料不包括（）。

16.支付结算原则有哪些？

17.（）是指客户通过与银行签订《合同》，约定期限、商定结算账户需要保留的基本存款额度，对超过基本存款额度的部分，按高于活期存款利率给付利息的一种存款。

18.20万以下的汽车分期不超过裸车购买价（）%，20万以上的汽车分期不超过裸车购车价的 （）%，最高分期金额不超过（）万

19.财务管理基本原则中十六项基本规定？

20.签发银行汇票一律采用（）方式。