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柜员998道题

1.办理汇兑业务,转汇汇出汇款的处理,原汇款凭证上注有“不得转汇”下列说法正确的是()。

单选题

A. 客户提交身份证明后可以办理~||~汇款用途一致可以办理~||~收款人一致可以办理~||~一定不能办理

2.下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。

单选题

A. 当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。~||~对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。~||~在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。~||~对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。

3.催收系统记录需包含()等综合信息,便于催收员观测客户用卡历史

多选题

A. 催收时间~||~催收人员~||~催收记录~||~催收历史记录~||~消费记录

4.交易欺诈包括()。

单选题

A. 失窃卡~||~套现~||~资料虚假~||~伪卡

5.查询人持假币实物申请查询的要求查询人提供以下资料申请查询:

多选题

A. 查询人本人有效证件原件及复印件,如委托他人代理查询的,还应提供代理人有效合法证件原件及复印件~||~假币实物,如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,提供《假币收缴凭证》或《假币没收收据》原件及复印件~||~办理取款业务的证明资料(银行卡或存折取款凭证等)原件及复印件

6.个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指()笔。

单选题

A. 10~||~5~||~3~||~6

7.对重要空白凭证的管理描述正确的是()

单选题

A. 印证分开~||~用一笔销一笔~||~顺序使用,不得跳号~||~营业终了,入库保管

8.联机记帐复核完毕后标记为?的代表记帐成功。()

判断题

9.支付结算原则有哪些?

填空题

10.远程授权遵循提高效率原则()、控制风险原则。

单选题

A. 流动性原则~||~安全性原则~||~服务客户原则~||~盈利性原则

11.贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活,但网上银行激活的卡片仅针对()。

单选题

A. 新开卡~||~新开卡及损坏换卡~||~新开卡及挂失补卡~||~新开卡及到期换卡

12.代理付款行受理某单位签发的银行汇票,可以不审查的事项为()。

单选题

A. 银行汇票和解讫通知是否齐全,汇票号码和记载的内容是否一致~||~持票人的个人身份证件~||~出票人签章是否符合规定,压数机压印的金额是否与大写出票金额一致~||~实际结算金额与多余款金额是否填列准确,有无涂改

13.商业汇票的持票人向银行办理贴现必须具备的条件是:()

单选题

A. 在银行开出存款帐户的企业法人以及其他组织。~||~与出票人或者直接前手之间具有真实的商业交易关系。~||~提供与其直接前手之间的增值税发票和商品发运单据复印件。~||~其他必须应具备的条件。

14.台湾旅游卡持卡人包括台湾以内,所有境外刷卡消费均双倍积分。即每消费人民币()元,积()分。

填空题

15.以其他方式付款的拒付需要持卡人提供()

单选题

A. 现金付款的凭证~||~其他信用卡付款的凭证~||~其他票据付款的凭证~||~无需提供

16.一般存款账户用于()

多选题

A. 办理存款人借款转存~||~借款归还~||~其他结算的资金收付~||~办理现金缴存支取

17.凭证销毁可以采取()等方式,必须保证不能再使用。

多选题

A. 焚烧~||~打纸浆~||~钻孔~||~切角

18.营业日终,柜员单独封存"款证包"内的现金限额为人民币()元(含)、外币分别等值美元() 元(含)以下。

单选题

A. 20000,5000~||~20000,3000~||~20000,2000~||~20000,1000

19.对发生拖欠的应计贷款,系统按照先息后本的原则扣款,利息扣划由远及近,账户金额不足时先拆分最早期的利息扣收。()

判断题

20.武警部队单位应当对本单位银行账户申请、开立及使用的()负责。

单选题

A. 合法性合规性安全性~||~合法性合规性唯一性~||~合法性真实性安全性~||~合法性真实性唯一性

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