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1.银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户帐户开立、资金调拨的用途以及帐户是否会被第三方控制使用等情况。()
判断题2.下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。
单选题A. 准贷记卡书面挂失后可以撤销~||~贷记卡书面挂失后不得撤销~||~借记卡卡片密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失再撤销书面挂失~||~准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失
3.个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户不纳入单位银行结算账户管理。()
判断题4.准贷记卡密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的,应提示持卡人做()处理。
单选题A. 冻结账户~||~次日办理~||~密码挂失~||~重新输入
5.银行业从业人员应当耐心、礼貌、()处理客户的投诉。
单选题A. 周到~||~细致~||~认真~||~微笑
6.农信银业务系统由三个子系统组成,分别是农信银电子汇兑业务子系统、农信银个人账户通存通兑业务子系统及()
单选题A. 农信银清算业务子系统~||~农信银银行汇票业务子系统~||~农信银银行承兑汇票业务子系统~||~农信银商业汇票业务子系统
7.卡622439618881234567,当天未在ATM上取过款,则手机银行发起“无卡取款”预约20000 元,实际在ATM机上可分1次共取款20000元
判断题8.汇票是()签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
单选题A. 出票人~||~付款人~||~金融机构~||~收款人
9.下列关于DCC业务与传统国际卡收单业务的区别说法错误的是()。
单选题A. 开通DCC以后,签购单上有人民币交易金额和和外币交易金额可供持卡人选择~||~传统国际卡收单交易中,交易金额一般为人民币~||~收单银行可以在DCC货币转换过程中赚取额外利润~||~DCC业务中,人民币交易金额与持卡人还款金额之间的转换由国际卡组织完成
10.收到承兑汇票“挂失止付通知书”起()日内没有收到人民法院的支付通知书,自第()日起持票人提示付款时,付款人依法向持票人付款的,不再承担责任。
单选题A. 5,6~||~7,8~||~12,13~||~13,14
11.新准则公杂费包括()
多选题A. 购置办公用品~||~刻制印章~||~电灯电线~||~办公场所保洁~||~输水管道~||~清洁卫生用具
12.金穗贷记卡授权业务的政策制定部门是()
单选题A. 总行信用卡中心信用控制部~||~各级授权分中心分别制定~||~收单行~||~总行信用卡中心信用风险部
13.独立审批人支付能力审查的基本内容包括()。
单选题A. 申请人个人收入或持有资产的稳定性~||~申请人个人负债与收入比率在合理范围内~||~申请人应具有完全民事行为能力~||~对营销受理人推荐发卡的相关意见进行审查和分析
14.同时遗忘借记卡密码或卡状态为锁定的,由主管授权办理书面挂失,办理顺序是先办理密码挂失,再进行书面挂失。()
判断题15.在访问客户时要事先充分准备好有力的证明资料介绍我行信用卡产品()。
单选题A. 产品演示,通过幻灯片电脑操作演示等展现产品功能~||~成功案例,提供一些客户运用信用卡产品和服务带来工作效率增加形象提高的案例~||~专家证言,通过有关专家发表的言论,证明产品的优越性~||~统计及比较资料,通过相关数据的统计作出与同业的比较,让客户信服
16.个人银行结算账户可以使用支票、信用卡等信用支付工具。()
判断题17.下列()属于投资人退出基金定投申购业务申请方式。
单选题A. 主动退出申请~||~自动终止申请~||~两者都是
18.柜员在办理业务时发现假币,由所在营业网点()名持有《反假货币上岗资格证书》的人员当面予以收缴是不对的。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
19.办理人民币单笔5万元以上转账业务时,对于不同客户之间的转账业务,营业网点应当核对借方账户客户的有效身份证件,若委托代办的,还需同时核验代理人的有效身份证件;对于同一客户名下各账户之间的转账业务,需()。
单选题A. 核验借方账户客户的有效身份证件~||~核验代理人的有效身份证件~||~核验借方账户客户和代理人的有效身份证件~||~免验客户证件
20.银行业从业人员应当保守所在机构的(),保护客户信息和隐私。
单选题A. 工作秘密~||~业务秘密~||~安全秘密~||~商业秘密
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