1.不得流通人民币主要有（）。

2.贷记卡信用交易信息的调整原因包括（）。

3.银行从业人员在接洽业务过程中，对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当婉言拒绝。（）

4.以下哪款产品最长的增值服务周期暂为1年。

5.对已办理完毕的预留印鉴卡，网点将其中第1联交回存款人妥善保管，第2联交建库机构建库、保管，第,3联纳入存款人账户资料，实行专人专柜保管（）。

6.我行为投资者提供的服务渠道不包括（）。

7.全国特约电子汇兑每笔最高金额为（）万元

8.以下不能抹账的交易类型有（）。

9.投资人风险承受能力评估报告的有效期为1年。超过投资人风险承受能力评估报告的有效期或投资人的风险承受能力有所变化时，须重新接受风险承受能力评估，并进行更新;过往的评价结果应当作为历史记录保存。

10.各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。

11.银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。

12.电话银行签约账户可以是（）。

13.申请人需使用（）文字填写《西联汇款发汇单》和《西联汇款收汇单》。

14.其他内部原因需要查询客户信息的，必须由查询单位填写《内部查询存款账户申请书》经（）审批

15.重要空白凭证的管理原则？

16.承兑行拖延付款，同城超过1天，异地超出（）的，按逾期天数收取罚息。

17.借记卡下所有账户的支控方式与借记卡一致，均使用与借记卡相同的支付密码，账户移入后原有的支控方式自动失效。（）

18.客户助理和业务经理可以通过“授权交易日志”查询功能查看机构（）内的业务授权情况。

19.申请人在银行汇票申请书上注明“不得转让”字样的，出票行应在银行汇票（）注明。

20.商业汇票贴现款的收回通过（）结算方式进行。