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1.下列关于贷记卡“M0-M6”的分类标准,正确的是()。
单选题A. M1贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为30至59天(含)的贷款~||~M2贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为60至89天(含)的贷款~||~M3贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为60至89天(含)的贷款~||~M5贷款,是指未足额归还最低还款额,且逾期期限为90至119天(含)的贷款
2.银行业从业人员的从业基本准则有()。
单选题A. 专业胜任~||~守法合规~||~诚实守信~||~勤勉尽职~||~刻苦学习
3.《支付结算办法》关于现金汇兑业务的收、付款人的规定有:()。
单选题A. 只要收款人为个人即可~||~付款人可以是单位~||~收付款人必须均为个人~||~收付款人可以均为单位
4.凭证装订顺序表内科目按()排列
单选题A. 现收现付转借转贷~||~现付现收转借转贷~||~现借转借现贷转贷~||~先表内科目后表外科目
5.()是指投资人申请基金转托管时,转出份额为投资人持有该支基金的部分份额。
单选题A. 全额转托管~||~部分转托管~||~一次转托管
6.在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。
单选题A. 营销;受理~||~受理;营销~||~录入;受理~||~录入;营销
7.我国《票据法》上没有规定哪种汇票种类()
单选题A. 即期汇票~||~见票后定期汇票~||~出票后定期汇票~||~分期付款汇票
8.经办人员于规定时间前确定上缴现金的数额,使用[53353网点上缴现金申请]交易发起申请。待库房返回结果后,申请机构任意柜员于任务列表“待处理任务”处获取“网点上缴现金申请”任务并确认后,即完成预约申请。
判断题9.信汇业务,需要支取现金的,汇入社支付现金时应()支付。
单选题A. 一次~||~二次~||~三次~||~三次以上
10.持卡人因遗忘取现密码可以凭()及()到网点办理贷记卡密码重置。
填空题11.银行从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度行为应当予以()。
单选题A. 向有关部门报告~||~纠正~||~提示~||~制止~||~反对
12.持票人对支票出票人的权利,自出票日起() 。
单选题A. 10天~||~1个月~||~6个月
13.个人存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭()到银行办理继承过户或支取手续。
单选题A. 法院的判决书~||~法院的裁定书~||~法院的调解书~||~公证处的继承权证明书
14.原则上每个单位结算账户最多可申领()张单位结算卡,申领单位对其申领的单位结算卡产生的所有交易负责。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
15.汇兑业务下列说法正确的是()
单选题A. 汇兑是汇款人委托信用社将其款项支付给收款人的结算方式。~||~单位款项的结算不可以使用汇兑结算方式。~||~委托日期是指汇款人向信用社提交汇兑凭证的次日。~||~办理转汇时收款人可以不是原收款人。
16.已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行()处理。
单选题A. 缴回转正常使用~||~付出~||~缴回作废~||~未缴回凭证注销
17.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。
单选题A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
18.结算又称支付结算,是指单位、个人在社会经济活动中使用票据.信用卡和()等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
单选题A. 电汇~||~信汇~||~托收承付~||~委托收款
19.()是指通过运用有效的监测方式和监测系统,持续、动态捕捉触动报警规则的欺诈交易,跟踪监测各种利用不正当手段从事信用卡欺诈活动,并采取相应措施防范风险进一步扩大化。
填空题20.客户通过“车管所”进行交通违章确认及缴费,可以立即销档。
判断题
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