证券从业资格

1.金穗准贷记卡睡眠卡在办理激活后只能办理（）业务。

单选题

A. 存款业务~||~销户或换卡业务~||~挂失或换卡业务~||~查询业务

2.银行业从业人员在特殊情况下，可为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。（）

判断题

3.存款人有下列情形之一的，均可在异地申请开立银行结算账户。（）

单选题

A. 营业执照注册地与经营地不在同一行政区域(跨省市县)需要开立基本存款账户的。~||~办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的。~||~存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。~||~异地临时经营活动需要开立临时存款账户的。~||~自然人根据需要在异地开立个人银行结算账户的。

4.按照结算账户工作流程，各支行、营业部对结算账户的开销户实行（）的工作程序。

填空题

5.信通卡挂失后，客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。（）

判断题

6.存款业务可以办理无折存现，取款业务必须（）办理，严禁办理无折取款业务。

填空题

7.如果贷记卡持卡人不能进行正常刷卡消费，则可能是以下原因造成（）。

单选题

A. 卡片未激活~||~查询密码使用错误~||~卡片过有效期~||~刷卡金额超过可用额度

8.投资人风险承受能力评估报告的有效期为1年。超过投资人风险承受能力评估报告的有效期或投资人的风险承受能力有所变化时，须重新接受风险承受能力评估，并进行更新;过往的评价结果应当作为历史记录保存。

判断题

9.原则上每个单位结算账户最多可申领（）张单位结算卡，申领单位对其申领的单位结算卡产生的所有交易负责。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

10.经办员在接收到国家金库总库的资金清算报文并作账务处理后，应检查（）余额是否结平。

单选题

A. 辖内往来--代理财政支付过渡户~||~辖内往来--代理财政支付清算户~||~其它应收款--国库授权支付垫款户~||~辖内往来--国库授权支付过渡户

11.居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具（）。

单选题

A. 居民身份证或临时身份证户口簿~||~居民身份证~||~居民身份证或临时身份证

12.银行汇票持票人超过提示付款期限提示付款的（）不予受理。

单选题

A. 收款行~||~收款人~||~代理付款行~||~付款人

13.完成“车管所”用户注册后,登录“网上车管所”用户的密码将由（）通过短信形式发送到注册客户的手机号码中。

单选题

A. 广州交警系统~||~广州农商银行客服中心~||~95313

14.中间业务包括（）的内容。

单选题

A. 咨询业务~||~租赁业务~||~结算业务~||~信用卡业务

15.银行业从业人员守法合规，应当遵守（）。

单选题

A. 国家法律法规~||~员工守则~||~行业自律规范~||~企业规章制度~||~相互合作

16.（）是银行针对商户MIS系统开发的银行卡收单系统，其主要功能是连接商户的MIS系统和银行的银行卡交易系统。

填空题

17.办理人民币单笔5万元以上转账业务时，对于不同客户之间的转账业务，营业网点应当核对借方账户客户的有效身份证件，若委托代办的，还需同时核验代理人的有效身份证件;对于同一客户名下各账户之间的转账业务，需（）。

单选题

A. 核验借方账户客户的有效身份证件~||~核验代理人的有效身份证件~||~核验借方账户客户和代理人的有效身份证件~||~免验客户证件

18.关于个人自建房贷款资金划转的规定，以下哪种说法是正确的（）

单选题

A. 划入任何第三方账户~||~直接进入工程承包商账户~||~进入借款人的监控账户~||~划入借款人指定的账户

19.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

20.会计凭证一般应具有下列基本要素：（）。

单选题

A. 年月日，收付款人的户名账号开户行的名称行号~||~人民币(外币)符号金额，款项来源用途或摘要及附件张数~||~会计分录和凭证编号，银行及有关人员的印章~||~按规定预留的客户印鉴或客户印鉴和支付密码