证券从业资格

1.某商业银行于2007年5月10日为不在其本机构开立账户的某客户提供现金汇款2万元人民币服务时，已登记的客户基本身份信息未完全满足《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第三十三条要求，原则上不要求补登记。（）

判断题

2.开立（）须经中国人民银行核准。

单选题

A. 基本存款账户~||~临时存款账户~||~预算单位开立的专用存款账户~||~一般存款账户

3.支付结算办法所称退票理由书不包括下列事项（）。

单选题

A. 所退票据的种类~||~退票人身份证件名称及号码~||~退票的事实依据和法律依据~||~退票时间

4.现金调拨系统(VCTS)系统恢复正常后，经（）授权，管库员应按库存实物正确调整VCTS金库现金明细余额和箱包登记薄。

单选题

A. 主管行长~||~运营主管~||~运营经理~||~金库主任

5.业务支出(名词解释)

填空题

6.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当向上级反映和申诉。（）

判断题

7.结算账户现金结算起点为（）元。

单选题

A. 500元~||~1000元~||~5000元~||~3000元

8.持卡人在我行柜台存款一笔，当日下午来到我行柜台前诉说该笔交易被骗，请求我行柜员抹账，请问是否可以？（）

填空题

9.目前农信银电子汇兑业务品种有（）。

单选题

A. “农信银-易宝”~||~“快易汇”~||~“农信银-快钱”~||~“农信银-支付宝”~||~“农信银-万通宝”

10.选择了凭密码消费后，在消费时，需要输入（）。

单选题

A. 查询密码~||~消费密码~||~卡片有效期~||~身份证号

11.柜员休班交接时应当（）。

单选题

A. 当日营业终了应将库存现金上缴入库，柜员休班交接时应将现金库存全部缴清;~||~当日营业终了将尾箱调拨给上日未营业柜员，但必须经会计主管授权;~||~当日营业终了应将库存现金全部上缴入库;~||~当日营业终了将尾箱调拨给其他营业柜员，但必须经会计主管授权。

12.用支票转账时，持票人、出票人在同一银行开户时，其账应记（）。

单选题

A. 借记出票人存款记，贷记现金~||~借记现金，贷记出票人存款户~||~借记出票人存款户，贷记持票人存款户~||~借记持票人存款户，贷记出票人存款户

13.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

14.横竖双号码票面正面左下方采用横号码，其冠字和前面两位数字为暗红色，后六位数字为黑色;右侧竖号码为暗红色。

判断题

15.关于借记卡理财业务，以下说法错误的是（）。

单选题

A. 借记卡下所有账户的支控方式与借记卡一致，均使用与借记卡相同的支付密码~||~子账户交易除人民币业务存取交易允许跨省市异地办理业务外，其他借记卡理财业务仅支持发卡行所在地市任一网点办理~||~借记卡子账户开户，开卡行与交易行在不同网点时，账户归属于开卡行~||~各币种钞汇开立的第一个活期账户称为主账户，序号为0000

16.通过柜面受理银行账户开立申请的，银行可为开户申请人开立（）

单选题

A. Ⅰ类账户~||~Ⅱ类账户~||~Ⅲ类账户~||~以上都可以

17.总行级VIP客户具体标准（）。

单选题

A. 一年内在建行的个人金融资产月均余额为50万元(含)以上等值人民币~||~一年内在建行的个人贷款月均余额为100万元(含)以上人民币~||~一年内持建行龙卡的消费额累计为10万元(含)以上等值人民币

18.我行目前不发行个人准贷记卡附属卡。（）

判断题

19.流量充值功能支持全国哪些运营商的手机流量充值？

多选题

A. 移动~||~联通~||~电信~||~铁通

20.申请人在银行汇票申请书上注明“不得转让”字样的，出票行应在银行汇票（）注明。

单选题

A. 背书栏~||~被背书栏~||~终止背书栏~||~备注栏