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1.以下关于BMP系统说法错误的是()。
单选题A. BMP系统的主要功能是连接商户的MIS系统和银行的银行卡交易系统~||~BMP系统可利用商户现有硬件设备,为每台收银机配备专用的密码键盘~||~BMP系统可实现自动打折实时抽奖收银员积分会员卡管理等服务~||~BMP系统无法实现报表及对账功能
2.阳光旅行储值卡设置有效期,具体有效期印制在卡片正面,有效期后,该卡将无法进行交易,持卡人需办理换卡手续,并支付换卡手续费人民币()元/张。
单选题A. 3~||~5~||~10~||~12
3.持卡人可以在中国农业银行受理网点使用下面哪种卡办理现金取款业务()。
单选题A. 个人卡~||~单位卡~||~个人卡和单位卡都可~||~个人卡和单位卡都不可
4.凡在我行开立基本存款账户、一般存款账户、非验资、增资的临时存款账户或类别为其它专用存款账户的单位客户均可到相应的单位结算账户开户行申请办理单位结算卡
多选题A. 基本存款账户~||~一般存款账户~||~非验资增资的临时存款账户~||~类别为其它专用存款账户~||~验资账户
5.人民银行对金融机构的法定准备金存款和超额准备金存款按日计息,按()结息,计息期间遇利率调整()计息。
单选题A. 月不分段;~||~季分段;~||~年分段;~||~季不分段。
6.资信证明是指开户银行根据客户委托出具的用于证明客户在某一时点或时段的()、()以及()的书面证明。
单选题A. 银行存款~||~借款余额~||~保证金~||~其他结算方面
7.对待客户投诉,银行从业人员应当遵循的原则包括:()。
单选题A. 坚持客户至上客观公正,不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限,但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
8.关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。
单选题A. 再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交~||~再请款和退单只能提交一次~||~都需要提供相关的支持文档或证明文件~||~退单金额必须小于或等于原始消费金额
9.信用社内勤主任交接()
单选题A. 必须由主任监交~||~由主任会同联社会计主管人员或指定人员监交~||~单位任意第三人监交
10.开立单位人民币结算账户时,会计主管应进行电话核实,并记载核实下列()电话核实要素。
单选题A. 核实时间~||~对方联系人姓名~||~对方联系人职务~||~核实结果
11.商业汇票的持票人向银行办理贴现必须具备的条件是:()
单选题A. 在银行开出存款帐户的企业法人以及其他组织。~||~与出票人或者直接前手之间具有真实的商业交易关系。~||~提供与其直接前手之间的增值税发票和商品发运单据复印件。~||~其他必须应具备的条件。
12.有价单证包括:()
多选题A. 国库券~||~金融债券~||~企业债券~||~定额存单~||~旅行支票
13.农村信用社贷款风险五级分类有正常、关注、次级、可疑、损失五个档次,()为不良贷款。
单选题A. 关注~||~可疑~||~损失~||~次级~||~次级
14.银行汇票是出票银行签发的,由其在见票时按实际结算金额()支付给收款人或持票人的票据。
单选题A. 有条件~||~无条件~||~出具有效证件~||~不确定
15.定期存款恰逢法定节假日到期,造成储户不能按期取款,储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取存款,对此,手续上视同提前支取,但利息按到期支取计算。
判断题16.银行从业人员履行对客户尽职调查义务,应当了解客户的()。
单选题A. 财务状况~||~业务状况~||~业务单据~||~风险承受能力~||~资金调拨的用途
17.下列关于协助有权机关查冻扣单折类存款业务作业原则的表述,不正确的是()。
单选题A. 依照有关法律合法协助的原则。~||~按照人民银行等部门的规定规范化协助的原则。~||~参照银行内部规章制度及时协助的原则。~||~不损害银行合法权益的原则。
18.携带证管理实现携带证开立和()
单选题A. 补办~||~修改~||~撤销~||~反馈
19.宅基地装修分期额度不超过装修预算的()%,最高分期金额不超过()万
单选题A. 6015~||~7020~||~8015~||~9020
20.存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向开户信用社所在地的()申请办理继承权证明书,储蓄机构凭此办理过户或支付手续。
填空题
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