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柜员998道题

1.因录入有误或其他原因,储户对打印的存取款凭证拒绝签字的,经主管授权后,经办人员对此笔业务可进行抹账。()

判断题

2.征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

单选题

A. 贷记卡客户服务中心~||~信息技术部~||~风险管理部~||~信用控制部

3.办理通存通兑业务的条件

填空题

4.借款人办理单位定期存款质押贷款,需委托贷款人依据开户证实书,向其单位定期存款开户行申请开具()。

单选题

A. 储蓄定期存单~||~开户证实书~||~单位定期存单

5.全飞信用卡可通过那些渠道下单进行里程兑换

多选题

A. 网上商城~||~电话银行~||~手机银行~||~柜员机

6.小额支付系统是中国现代化支付系统(CNAPS)的重要组成部分,是以电子方式逐笔处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付以及每笔金额在规定起点(两万元(含))以下的小额贷记支付业务的应用系统。()

判断题

7.独立审批人在工作的时候,错误地将一笔申请资料拒绝了,该行为属于独立审批人考评指标体系中()考评范畴。

单选题

A. 审查能力~||~审批能力~||~业务处理能力~||~风险管理能力

8.一般客户额度核定是系统根据()自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。

单选题

A. 性别~||~客户评分~||~年收入~||~职业

9.柜员间现金调拨业务不正确的是() 此题是否不对?

单选题

A. 现金调拨只限于在同一营业网点进行;~||~柜员之间现金调拨通过相关交易处理;~||~现金调拨应打印现金调拨单,柜员相互签字后作现金科目传票的附件;~||~以上都不正确。

10.住房贷款是指我行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型住房的自然人发放的贷款。我行住房贷款的品牌为“乐得家”。()

判断题

11.投资人风险承受能力中稳健型评分值范围。

单选题

A. 46-70~||~71-85~||~86-100~||~21-45~||~小于等于20

12.不考虑减免年费和积分兑换年费的特殊情况,下列信用卡卡种年费最低的是()。

单选题

A. 金穗惠农卡~||~金穗标准贷记卡~||~金穗惠农信用卡~||~金穗尊然白金卡

13.金融机构和其工作人员应当保守反洗钱工作的秘密,不得违反规定将有关反洗钱工作信息泄漏给客户和其他人员,这是融机构反洗钱工作的()原则。

单选题

A. 合法审慎~||~保密原则~||~实事求是~||~客观公正

14.单位卡不能存入现金。()

判断题

15.存管账户是指发卡企业按照规定在我行开立的用于接收存管资金的账户;收款账户是指发卡企业在我行开立的用于接收由存管账户划入的资金的账户。发卡企业在我行开立收款账户的户名应与存管账户名称一致。

判断题

16.支付密码器在发行时或客户在使用过程中发生非人为造成的故障,自购买日起的()年内厂家免费更换

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.汇兑凭证上记载的收款人为个人,收款人需要到汇入社领取汇款的,汇款人应在汇兑凭证上注明()字样

单选题

A. 现金~||~不得转汇~||~转汇~||~留社待取

18.银行业从业人员在接洽业务过程中,应当()。

单选题

A. 衣着得体~||~衣着整洁~||~态度稳重~||~态度和蔼~||~礼貌周到

19.我国境内实名制证件包括()

多选题

A. 居民身份证~||~户口薄~||~通行证~||~护照~||~永久居留证~||~军官证

20.入境时,携带外币现钞等值()美元以上需要向海关书面申报。

单选题

A. 5000~||~10000~||~15000~||~20000

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