1.为建立快捷的应诉程序，，中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012—2015）提出，本着“（）”的应诉程序设置原则，银监会将对各层级的投诉受理程序做出规定，明确银行业金融机构各层级应诉的基本规则。

2.质押存单存期内按正常存款利率计息。

3.开立单位存款证明要注意的风险点是什么？

4.对违反审慎经营规则的银行业金融机构可以采取的强制措施是？

5.汇票保证附有条件的，是否影响对汇票的保证责任？（）

6.根据董事会制定的操作风险管理战略及总体政策，高级管理层负责制定、定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程。

7.所谓支付风险是指合作金融机构存款支付出现___________或出现______。

8.关于一般保证，下列说法正确的是（）。

9.付款行收到借记业务后，发现付款人账户不足支付的应如何处理？

10.《中华人民共和国银行业监督管理法》中所称的“银行业金融机构”具体指哪些机构？

11.分别简述流动资金贷款按期限和适用方式的分类

12.汽车价格，对二手车是指汽车实际成交价格(不含各类附加税、费及保费等)与贷款人评估价格的较高者。

13.人民法院受理破产申请前（），涉及债务人财产的下列行为，管理人有权请求人民法院予以撤销。

14.内部控制评价中的符合性测试的形式有（）。

15.信用社的经营成本主要包括:__________ 、_____________________、手续费支出、营业费用和其他营业支出。

16.什么情况下银行应予退票？

17.非现场监管包括哪些环节？

18.人民银行依法对金融机构的信贷资产证券化业务活动实施监督管理。 未经其批准，金融机构不得作为信贷资产证券化发起机构或者特定目的信托受托机构从事信贷资产证券化业务活动。

19.个人担任管理人的，应当参加（）。

20.某行某市分行于2010年1月7日向该市滨海建设发展有限公司发放固定资产贷款5000万元，用于该市中央商务区一期建设项目，项目投资总额为36009万元，企业自筹资金16009万元已到位。该项目于2009年8月正式开工，项目总建设期3年，计划2010年年底前完成地下人防主体工程施工，2011年6月底前完成地面掩体工程，2011年10月底前完成竣工验收。经查，该分行已于2009年10月20日向该公司发放贷款15000万元，至2010年1月7日合计向该公司全额发放贷款20000万元，贷款超前于工程进度发放，至检查日，1月7日发放的5000万元贷款资金仍存留于借款人专户，且贷款档案未能反映放贷时的工程进度情况。 问题：上述事实与何监管要求不符？