首页>题库>大堂经理

大堂经理693道题

1.存本取息本金一次存入,起存金额为________元。

单选题

A. 5000~||~8000~||~10000~||~15000

2.“双利丰”产品适合于吸收政府公务员等有稳定收入的个人中高价值客户。

判断题

3.()业务是农业银行可持续发展的的战略基点。

单选题

A. 对公~||~零售~||~金融市场~||~投资银行

4.表扬与奖励的主要形式()。

多选题

A. 通报表扬~||~口头表扬~||~卓越奖~||~优秀奖~||~物质奖励

5.零售服务将加快从储蓄为主的单一模式向财富管理为方向的全面资产管理服务转变。

判断题

6.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

单选题

A. 客户投诉流程~||~产品营销流程~||~开门迎客流程~||~挽留客户流程

7.从银行角度来说,产品资金成本相当的是()

多选题

A. 活期储蓄存款~||~定活两便储蓄存款~||~个人通知存款~||~“双利丰”个人通知存款~||~第七储蓄存款

8.什么业务是农业银行可持续发展的战略支柱和转型重点。

单选题

A. 对公~||~零售~||~金融市场~||~投资银行

9.定活两便储蓄存款存期不超过3个月的,利息按()计息。

单选题

A. 定期存款利率~||~活期存款利率~||~通知存款利率~||~不计付利息

10.第一次巡检路线的内容包括()。

多选题

A. 基本原则:从外到内从上到下从环境到人员到流程。~||~严格按照巡检表内容进行。~||~从营业网点外部环境到内部环境。~||~从营业网点的门头灯具吊旗等上部设施状况到条幅展架功能区等中部空间布局和设施摆放再到地面等下部设施状况。~||~从营业网点环境到营业人员工作表现再到服务流程状况。

11.农业产业链农户贷款的期限最长可达8年。

判断题

12.每个低柜日均标准业务量()笔的标准核定柜台开设数量。

单选题

A. 120-140~||~100-120~||~60-80~||~50-70

13.为了营造良好的网点服务销售氛围,我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用()等位置,借助LED/LCD等打造全方位的客户视觉营销系统。

单选题

A. 墙面橱窗~||~柜台柱子~||~门楣玻璃门~||~咨询台填单台

14.开门迎客流程的管理责任人为()。

单选题

A. 大堂经理~||~会计主管~||~网点负责人~||~谁都可以

15.女士仪表中表述不准确的是()。

单选题

A. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。~||~袜子:着裙装时,不穿挑丝有洞或补过的袜子,颜色以黑色为宜;忌光脚穿鞋。~||~鞋子:着船式黑色中跟皮鞋,光亮无尘;不得着露趾鞋或休闲鞋;不得将鞋拖在脚上。~||~饰物:饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅;佩戴耳钉以素色耳针为主,数量不超过一对;手腕部除手表外不佩戴其他饰物;手指不能佩戴造型奇异的戒指,数量不超过一枚。

16.借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担所有卡账户资金变动的责任。

判断题

17.行情外翻后,用户首次使用手机银行在未登录状态时显示的是北京地区行情。

判断题

18.关于贷款期限在1年以上的农业产业链农户贷款,下列说法正确的是()。

单选题

A. 可以采取利随本清~||~可以采取按季(月)定期结息到期还本~||~不可以采取等额本息分期还款方式~||~可以采取等本递减分期还款方式

19.储户向其开户的储蓄机构书面申请挂失,应提供()等有关情况。

多选题

A. 储户的姓名~||~开户时间~||~储蓄种类~||~金额~||~账号

20.国债被称为“金边债券”,因为它收益稳定,安全性高,不会给投资者带来任何风险损失。

判断题
注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号