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客户经理989道题

1.个人住房按揭贷款的流程包括()

单选题

A. 审查与审批-签约与发放-受理和调查-贷后与档案管理~||~审查与审批-签约与发放-贷后与档案管理~||~受理和调查-审查与审批-签约与发放-贷后与档案管理~||~受理和调查-审查与审批-贷后与档案管理-签约与发放

2.在C3中,负责贷后管理业务归档工作的是()

单选题

A. 经营行行长~||~风险经理~||~贷后管理发起人~||~部门负责人

3.通过电话银行口令卡开关设置功能,电话银行口令卡客户可自助()该账户下非对外转账类交易的口令卡验证功能。

单选题

A. 只可开通~||~只可关闭~||~开通或关闭~||~不可自助开通或关闭

4.可以用来支取现金的结算工具有()。

单选题

A. 银行汇票~||~银行本票~||~支票~||~单位结算卡

5.客户的综合贡献的实际应用包括()

单选题

A. 营销管理~||~业务定价~||~授权管理~||~业绩评价考核~||~风险监测

6.下列哪个特征不是汇聚宝产品的特征()。

单选题

A. 流动性强~||~持有到期本金一般受保护~||~产品收益与市场风险挂钩~||~既有浮动收益产品也有固定收益产品

7.商业银行的经营原则包括:()

多选题

A. 安全性~||~审慎性~||~流动性~||~效益性;

8.通过CFE系统2011版“我的客户”模块,对于签约客户,可查看其在()范围的金融资产数据。

单选题

A. 仅一级分行~||~仅本机构~||~一级分行和本机构~||~二级分行

9.建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()

判断题

10.在通货膨胀期间,会导致利润虚增的存货计价方法是()。

单选题

A. 先进先出法~||~后进先出法~||~加权平均法~||~个别计价法

11.保本型基金将大部分资金投资于()。

单选题

A. 股票~||~货币市场工具~||~衍生金融工具~||~与基金到期日一致的债券

12.集团公司只允许总账户进行法人透支。在总账户可用余额范围内,集团公司可根据需要对不同分账户分配透支额度,分公司在总公司分配的额度内使用资金。()

判断题

13.下面单位不能成为保证人的有()

多选题

A. 学校幼儿园医院等以公益为目的的事业单位~||~社会团体~||~企业法人的职能部门~||~集团公司~||~镇政府

14.我行个人助业贷款是指,贷款人向借款人发放的用于借款人或经营实体合法经营活动所需资金周转的保证担保或信用方式的人民币小额贷款。()

判断题

15.若汇票打印不清或格式有问题,可启动“4112银行汇票重打印”,录入新的汇票号码,系统联动银行汇票作废处理。()

判断题

16.柜员收入现金应做到()。

单选题

A. 当面点清,一笔一清~||~先记账,后收款~||~收入的现金未经整点不得对外付出~||~必须使用机打回单

17.借款人资产负债率指资产总额与负债总额的比率,该比率越高越好,企业偿债有保障,贷款不会有太大的风险。

判断题

18.理财产品需要进行不同客户分层,对于一些高端客户,理财 产品可以通过优惠认购价格、或提高投资收益率等方式为客户提供更好服务,下面哪些产品已经推出了VIP客户报价?()

单选题

A. ,汇聚宝~||~I,春夏秋冬~||~II,搏·奕~||~I,III~||~II,III~||~I,II~||~I,II,III

19.在C3风险预警系统中,实施信贷风险监控的总体流程是()。

单选题

A. 识别风险→预警风险→控制风险→跟踪风险~||~预警风险→识别风险→跟踪风险→控制风险~||~识别风险→预警风险→跟踪风险→控制风险~||~识别风险→跟踪风险→预警风险→控制风险

20.查询存款时有权机关应提供的信息:()

单选题

A. 查询单位存款情况时,应当提供被查询单位的名称和账号~||~查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,或只提供账号而未提供被查询单位名称的,负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询~||~查询个人储蓄存款时,应当同时提供该个人姓名和账号~||~查询个人储蓄存款时,只能提供该个人姓名而不能提供账号的,负有协助义务的网点应当按照规定,要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期金额单位住址电话等其他足以确定该个人存款账户的情况,以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人,防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象

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