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客户经理989道题

1.营业部2012年全年商友卡工作目标为()张。

单选题

A. 5万~||~75万~||~10万~||~15万

2.监管部门关于信托对房地产业务(除保障性住房外)的准入,一般需符合“4235”要求,即:项目四证齐全、企业或其控股股东具备二级资质、项目资本金不低于35%.

判断题

3.网上银行质押范围包括理财金账户下挂的存本取息账户。()

判断题

4.流动资金贷款纳入对借款人及其集团客户的授信管理,并按区域、行业、企业、贷款品种等维度逐步建立健全风险限额管理制 度。()

判断题

5.按照扣率标准我行特约商户分为哪几类()

单选题

A. 扣率标准为2%的宾馆餐饮娱乐珠宝类商户;~||~扣率标准为1%的一般类商户(包含百货);~||~扣率标准为05%超市航空票务加油等销售类商户;~||~扣率标准为1%,单笔60元或20元封顶的批发类商户,包括房地产及汽车销售类商户;~||~扣率标准为0的公益类商户,如医院学校等。

6.存款人编制支付密码时,录入支付凭证号码,取支付凭证编号的后8位数字,不足8位的,在支付凭证编号前补0;同一账号下,同一种类业务的不同凭证,号码不得重复。()

判断题

7.是指工商银行每月自动将客户活期账户的闲置资金转为定期存款,当活期存款因刷卡消费或转账取现资金不足时,定期存款将自动转为活期存款的服务。

单选题

A. “理财协议”~||~“理财秘书”~||~“自动转存”~||~“定活通”

8.甲客户是国内一所大学,其内部设有众多院系,甲客户需要在统一对外结算的前提下,实现每个院系资金的分 户管理和分户核算,则我行的哪一种产品可以满足客户需求?()

单选题

A. 组合印鉴~||~对公一户通~||~代收代付~||~单位结算卡

9.个人客户可委托他人代为办理速汇款(即无账号/卡号汇款)款项的解付。

判断题

10.银行汇票、银行承兑汇票、支票的付款人分别是()。

单选题

A. 出票行承兑行支票签发人~||~汇票申请人承兑申请人支票签发人~||~出票行承兑行签发人开户行~||~汇票申请人承兑申请人签发人开户行

11.以出售为主的商品房开发项目,贷款期限一般为3年,最长不超过5年;以出租、自营为主的商品房开发项目,贷款期限一般为5年,最长不超过10年。()

判断题

12.向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对所推荐的产品及服务向客户进行充分的风险揭示,主要包括:()

多选题

A. 所推荐的产品及服务涉及到的法律风险政策风险以及市场风险等进行充分的提示。~||~对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复。~||~不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述~||~不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

13.现阶段实行利率市场化后,储蓄存款利率最高可上浮()?

单选题

A. 5%~||~8%~||~10%~||~12%

14.以下是建立和实施客户身份识别制度规定的是()

多选题

A. 对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融业务的客户进行识别,要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记~||~按照规定了解客户的交易目的和交易性质,有效识别交易的受益人~||~在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性有效性完整性有疑问的,应当重新识别客户身份~||~保证与其有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别,并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息

15.对公客户经理在办理授信、资信调查、融资等业务时,在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动提出回避。()

判断题

16.目前,我国一共有几家期货交易所?()

单选题

A. 3~||~4~||~2~||~5

17.客户综合贡献包括()

单选题

A. 客户社会及战略贡献。~||~客户财务贡献~||~客户品牌贡献~||~客户潜在贡献~||~客户产品贡献

18.我行外汇期权合约产品的特点()

单选题

A. 高杠杆性~||~入市门槛高~||~风险低~||~人民币标价

19.我行向个人客户提供的将资金汇出境外的业务包括()。

多选题

A. 电汇~||~票汇~||~旅行支票~||~速汇金

20.目前,中国华融资产管理公司的股东和监管机构是?()

单选题

A. 财政部证监会~||~国资委银监会~||~国资委证监会~||~财政部银监会

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